解析:
对于企业而言,加强物流管理,具有如下作用:
(1)确保顾客服务水平
物流服务水平主要取决于可得性及服务可靠性,意味着当顾客对原材料、零部件或产成品有需求的时候,能够立即满足顾客的这种需求。加强物流管理,可以在不提高甚至降低存货水平的前提下,提高可得性。
(2)节约物流费用
在不同类型的产品的售价中,物流费用所占的比重大相径庭,比如,在石化产品中,物流费用占售价的 30%-40%,而在烟草和服装产品中,物流费用占售价的 5%-10%。但无论如何,任何一个企业在致力于最大限度的降低产品售价时,都必须降低物流费用作为其有机组成部分。
(3)现实快速反应
一方面,伴随着卖方市场的转变,消费者的需求呈现出多样化,个性化的特点;另一方面,科学技术的进步使得企业的产品生命周期不断缩短,更新换代的速度越来越快。企业的经营环境表现出越来越强的不确定性。
(4)改善企业管理水平
对于物流系统的任何改善都有助于提高企业的管理水平。以库存为例,传统的观点认为,为了应付原材料或零部件供应的不及时、消费需求的异常变化,必须进行适当数量的原材料、零部件、产成品库存,以缓解各个生产环节之间的矛盾,保证生产连续进行,提到对顾客的服务水平。