下列行为是在工作沟通中不恰当的表现是?()A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险B.换位思考，从客户角度思考解决问题C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望

题目
下列行为是在工作沟通中不恰当的表现是?()

A.追求效率，客户表述不当时要立即打断，规避风险

B.换位思考，从客户角度思考解决问题

C.尊重理解，尊重对方传递的信息，理解并回复

D.积极引导，帮助客户产生真诚倾诉的欲望

相似考题

1.医患沟通的方式是多样的,下列哪项是不恰当的()。A、床旁沟通B、先治疗后沟通C、分级沟通D、集体沟通E、预防性沟通

2.在师生沟通过程中,不恰当的体态语是()。A、面带微笑B、会意点头C、赞许目光D、手指乱戳

3.护士小王在病房对患者进行术前指导，小王的下列沟通行为中，不恰当的是A.语气平稳、面带微笑 B.因为担心时间，频繁看自己的手表 C.面向患者坐在患者床前，身体稍倾向患者 D.帮助患者保持舒适的体位 E.在交谈中与患者保持目光接触

4.下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是（ ）。 A．保持善意的目光接触 B．不时点头 C．时有微笑 D．手指指指戳戳

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  • 第1题：

    下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是(　　)。

    　　A.保持善意的目光接触

    　　B.不时点头

    　　C.时有微笑

    　　D.手指指指戳戳


    答案：D
    解析：
    在教育教学中对学生用手指指指戳戳，不符合教师的良好仪态，会给学生留下不好的印象，从而造成不好的影响。教师在教育教学过程中一定要规范自己的行为，时刻做学生的榜样。

  • 第2题：

    下列行为，不易引起沟通障碍的表现是：（）

    A．讲话模糊

    B．言简意赅

    C．信息不对称

    D．注意力不集中


    言简意赅

  • 第3题：

    4、下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是（)。

    A．保持善意的目光接触

    B．不时点头

    C．时有微笑

    D．手指指指戳戳


    D 【解析】在教育教学中对学生用手指指指戳戳，不符合教师的良好仪态，会给学生留下不好的印象，从而造成不好的影响。教师在教育教学过程中一定要规范自己的行为，时刻做学生的榜样

  • 第4题：

    关于被试在知情同意上具有的伦理责任，下列哪一项描述是不正确的？

    A．在研究中不撒谎、不欺骗

    B．以恰当的行为方式做出反应

    C．以恰当的行为方式做出反应

    D．隐瞒真实情况


    为了保证研究效果，在进行任何形式的录像或记录之前，不需要征得被试的知情同意

  • 第5题：

    24、下列教师在师生沟通中的体态语不恰当的是（)。

    A．保持善意的目光接触

    B．不时点头

    C．时有微笑

    D．手指指指戳戳


    手指指指戳戳

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