公共危机的善后处理应包括哪些内容?

题目
公共危机的善后处理应包括哪些内容?

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1.下列表述不准确的是()A.2003年SARS后，我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设B. 危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等C. 建立危机实时监控机制，监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果D. 危机处理不能只靠自身力量，应着力培养公共的危机防范意识

2.公共危机控制处理的策略有哪些?

3.公共危机管理者应树立哪些正确的危机管理理念?

4.公共危机调查的内容有哪些?

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  • 第1题：

    公共危机管理善后处理机制的主要内容是什么?


    参考答案：1.公共危机后的安抚机制2.公共危机后的转变机制3.公共危机后的重建机制4.公共危机后的社会心态恢复机制5.公共危机后的社会调整机制

  • 第2题：

    危机的类型有哪些()

    A.舆论危机

    B.公共危机

    C.资源危机

    D.管理危机

    E.信誉危机


    参考答案：ABCDE

  • 第3题：

    公共危机恢复的内容包括消除危机的社会影响、减轻环境影响、降低经济影响和消除 。


    就恢复的内容而言，着重于消除公共危机的影响：消除公共危机的社会影响；减轻公共危机造成的环境影响；降低公共危机的经济影响；消除公共危机的心理影响。 公共危机过后的恢复过程大致要经过五个阶段： （1）准备阶段 （2）计划阶段 （3）实施阶段 （4）验收阶段 （5）反思阶段

  • 第4题：

    公共危机善后处理中,政府必须建立第三方性质的独立调查委员会,通过独立调查制度,公正分析鉴别事件原因。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案√

  • 第5题：

    公共关系调查应包括哪些内容？
    主要包括：社会环境调查、公众调查和组织形象调查三个部分。
    略

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