2013年3月20日起,公交服务热线以全国劳动模范李祥斌命名,正式更名为公交“李祥斌热线”,热线号码为96166,并实行24小时服务。其中6:00——23:00为人工服务。()此题为判断题(对，错)。
题目
2013年3月20日起,公交服务热线以全国劳动模范李祥斌命名,正式更名为公交“李祥斌热线”,热线号码为96166,并实行24小时服务。其中6:00——23:00为人工服务。()
此题为判断题(对，错)。
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第1题：
12366热线的服务方式主要有( )。
A.人工话务服务
B.自动语音服务
C.留言服务
D.传真服务
E.网络服务
参考答案：ABCDE
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第2题：
12366纳税服务热线以市内通话费为通信资费标准，向拨打12366纳税服务热线的纳税人收取费用。( )
参考答案：错
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第3题：
旅游服务热线是12308。（)答案：错解析：《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》要求发挥社会公众的监督作用。充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用，鼓励社会各界积极地提供各类违法违规行为线索。 -
第4题：
12366热线的服务方式主要有( )。
A.人工话务服务
B.自动语音服务
C.留言服务
D.短信服务
E.传真服务
参考答案：ABCDE
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第5题：
下列关于便民服务热线电话号码的表述，正确的 是_。A.12320天气预报
B.12121环保热线
C. 12345市民服务热线
D.12315消费者服务热线答案：C,D解析：“12320”为全国公共卫生公益热线；“12121”为气象信息查询电话；“12369”为环保热 线；“12345”为市民服务热线；“12315”为消费者服务热线。故本题答案为CD。