现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。()此题为判断题(对,错)。

题目
现金乘客事务相关车票由站务员(票务)在结账时与结账值班员(客运)双人用信封加封。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到()或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。

    A.站务员

    B.值班员(客运)

    C.值班员(行车)

    D.值班站长


    参考答案:B

  • 第2题:

    送行钱袋由执行票款清点的()加封,封条注明加封车站、加封金额、加封时间、加封人。

    A.值班员(客运岗)

    B.站务员

    C.值班站长(或值班站长指定一名站务人员)

    D.值班员(行车)


    参考答案:AC

  • 第3题:

    站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人()中。

    A.手提金库

    B.票盒

    C.钱袋

    D.信封


    参考答案:A

  • 第4题:

    站务员(票务)办理现金乘客事务时,需通知值班员(客运)或以上级别人员到现场进行确认,根据确认结果办理乘客事务并填写()。

    A.《售票结算单》

    B.《乘客事务处理单》

    C.《车票退款记录表》

    D.《特殊情况票款交接记录表》


    参考答案:B

  • 第5题:

    以下关于售票程序说法不正确的是()。

    A.在售票时,不接受外币和支票

    B.车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息

    C.站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票

    D.站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM


    参考答案:C