A.记录客户的发言
B.重复客户说话的重点内容
C.先介绍自己的产品和服务,再让客户问题
D.对客户说的话归纳总结
第1题:
以下哪项行为属于倾听技巧:( )
A.专注
B.移情
C.接受
D.对完整性负责
第2题:
第3题:
倾听是幼儿语言学习不可缺少的一种行为能力,在幼儿阶段,培养儿童倾听行为是十分重要的。
第4题:
在学前阶段主要帮助儿童建立以下几种倾听技能:()
第5题:
根据对象的不同,可以把倾听分为以下()
第6题:
在倾听时,以下行为恰当的有()
第7题:
倾听能力是与生俱来的,是一种无意识的行为。
第8题:
托儿所
小班
中班
大班
第9题:
集中精力,专心倾听
创建自己的谈话风格
正确倾听“弦外之音”
谨慎反驳对方观点
第10题:
专心倾听
邻座客低声交谈
停止转桌
停止进食
第11题:
第12题:
对
错
第13题:
A、回忆
B、移情
C、接受
D、对完整性负责
E、专注
第14题:
倾听是幼儿语言学习不可缺少的一种行为能力,在幼儿阶段,培养儿童倾听行为是十分重要的。
A对
B错
第15题:
“倾听”技巧可归纳为以下具体行为:()、移情、()和对完整性负责。
第16题:
以下()倾听的行为是不合适?
第17题:
在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适的:()。
第18题:
倾听是一种无意识的行为。
第19题:
理解性倾听是()在倾听行为技能的培养目标。
第20题:
斜角面对以倾听当事人陈述
目光一直注视着当事人
双手交叉放在胸前
身体微微前倾
适当的点头
第21题:
终期目标、倾听行为培养目标、表述行为培养目标
终期目标、年龄阶段目标、教育活动目标
倾听行为培养目标、表述行为培养目标、早期阅读行为培养目标
倾听行为培养目标、表述行为培养目标、欣赏文学作品行为培养目标
第22题:
记录客户的发言
重复客户说话的重点内容
先介绍自己的产品和服务,再让客户问题
对客户说的话归纳总结
第23题:
侧重于人的倾听
侧重于行动的倾听
侧重于内容的倾听
侧重于时间的倾听