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  • 第1题:

    KPI指标指关键绩效指标,通过一些重要的绩效指标,考核SG-TMS系统运行维护、应用及建设等方面的情况。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    以下不是日常管理奖考核指标的是()

    • A、DOS执行考核
    • B、DOSS系统考核
    • C、培训及人员考核
    • D、月度订单数量

    正确答案:D

  • 第3题:

    《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中管理类指标包括哪几项?


    正确答案:《邮政信息网生产指挥调度制度》执行情况、《邮政信息网故障分级、处理及报告制度》执行情况、邮政信息网运维工作部署执行情况和服务台响应情况。

  • 第4题:

    在省公司考核分公司的指标中,哪些不是由网络部牵头的()

    • A、资本开支及工程完成
    • B、网络运行质量
    • C、重点业务运行指标
    • D、客户满意度

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    月度维护质量指标包括()以及日常等指标。

    • A、网络指标
    • B、工单指标
    • C、巡检指标
    • D、资源指标

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    月度单站考核仅考核月度单站维护质量,包括但不限于()等指标。

    • A、上站配合及时率
    • B、断电退服次数
    • C、超长断电退服时长
    • D、发电及时率

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    网络运行维护考核指标分为网络运行质量,(),客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。

    • A、产品支撑能力
    • B、运行管理能力
    • C、装维管理能力
    • D、网络运营能力

    正确答案:A

  • 第8题:

    依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》的岗位职责,负责制定移动通信网络运行维护制度与考核办法,制定网络运行质量指标和服务标准体系,组织实施月度和年度考核评比是()的主要职责

    • A、专业管理岗
    • B、技术支撑岗
    • C、监控维护岗
    • D、运行分析岗
    • E、数据配置岗
    • F、现场维护岗

    正确答案:A

  • 第9题:

    以下哪个不是绩效考核的内容?()

    • A、服务效率考核指标
    • B、服务能力考核指标
    • C、服务质量考核指标
    • D、知识能力考核指标、其他考核指标

    正确答案:B

  • 第10题:

    单选题
    3G数据接入品质的网络运行维护考核指标是()。
    A

    95%

    B

    96%

    C

    97%

    D

    98%


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下哪个不是绩效考核的内容?()
    A

    服务效率考核指标

    B

    服务能力考核指标

    C

    服务质量考核指标

    D

    知识能力考核指标、其他考核指标


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    宽带用户异常掉线率的网络运行维护考核指标是()。
    A

    <3%

    B

    ≤2.5%

    C

    ≤3%

    D

    <2.5%


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列哪项不属于省公司考核分公司的业务运营指标()

    • A、网络运行质量
    • B、资本开支及工程完成
    • C、客户满意度
    • D、重点业务运行指标

    正确答案:B

  • 第14题:

    《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中运行类指标包括哪几项?


    正确答案:关键业务系统可用性情况、业务系统故障停机情况和邮政信息网运行安全性情况。

  • 第15题:

    《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》的考核内容包括()和()两类指标。


    正确答案:管理类;运行类

  • 第16题:

    代维月度考核的维护质量中包括以下哪些指标等()

    • A、超长断电退服率
    • B、故障处理及时率
    • C、巡检合格率
    • D、综合离线率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    以下哪个不属于设备运行类指标()

    • A、监控站址数
    • B、温度超范围平均时长
    • C、断电退服率
    • D、FSU运行质量指标

    正确答案:C

  • 第18题:

    宽带用户异常掉线率的网络运行维护考核指标是()。

    • A、<3%
    • B、≤2.5%
    • C、≤3%
    • D、<2.5%

    正确答案:B

  • 第19题:

    以下哪个指标不属GMCC网络运行维护月度考核指标()

    • A、掉话率
    • B、无线接通率
    • C、长途来话接通率
    • D、最坏小区比例

    正确答案:B

  • 第20题:

    以下不属于信用风险监测考核参考指标的是()。

    • A、资产质量指标
    • B、风险迁徙指标
    • C、人员风险指标
    • D、风险抵补类指标

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    以下哪个指标不属GMCC网络运行维护月度考核指标()
    A

    掉话率

    B

    无线接通率

    C

    长途来话接通率

    D

    最坏小区比例


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    网络运行维护考核指标分为网络运行质量,(),客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。
    A

    产品支撑能力

    B

    运行管理能力

    C

    装维管理能力

    D

    网络运营能力


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》的岗位职责,负责制定移动通信网络运行维护制度与考核办法,制定网络运行质量指标和服务标准体系,组织实施月度和年度考核评比是()的主要职责
    A

    专业管理岗

    B

    技术支撑岗

    C

    监控维护岗

    D

    运行分析岗

    E

    数据配置岗

    F

    现场维护岗


    正确答案: B
    解析: 暂无解析