CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR

题目
CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。

A.CCS

B.CTI-LINK

C.CTISERVER

D.IVR

相似考题

1.控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。A.CCSB.CTILinkC.CTIServerD.IVR

2.CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR

3.用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。A、CCSB、WebMC、MailMD、MCP

4.CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。A.WECCB.OBSC.CCSD.CTISERVER

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  • 第1题：

    UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。

    • A、ICDCOMM
    • B、CCS
    • C、CTI-LINK
    • D、CTISERVER

    正确答案:C

  • 第2题：

    控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第3题：

    CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第4题：

    以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。

    • A、Cnfgsvr
    • B、CCS
    • C、ICDCOMM
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第5题：

    CTI平台组件中，哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第6题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:B

  • 第7题：

    CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B,D

  • 第8题：

    CTI平台的安装组件中，以下哪些属于公共组件（）。

    • A、cnfgsvr
    • B、chkCTI
    • C、icdcomm
    • D、mds

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。
    A

    cnfgsvr

    B

    chkCTI

    C

    icdcomm

    D

    mailm


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CTI平台的MCP组件主要是作为以下哪个平台服务组件的代理（）。
    A

    CTI-Link

    B

    CTIServer

    C

    CCS

    D

    APlogic


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在AIP资源组件中，通过哪个组件，可以查看MEM，CCS的链接状态？（）

    • A、FEP
    • B、UI
    • C、CTI

    正确答案:A

  • 第14题：

    MCP作为哪个CTI平台组件服务器的连接代理，负责客户端与其之间的消息交互（）。

    • A、CTIServer
    • B、WAS
    • C、CCS
    • D、Aplogic

    正确答案:C

  • 第15题：

    CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第16题：

    CTI平台组件中，负责管理呼叫中心系统自动呼出任务，以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告（营销）、电话催缴费等业务的是（）。

    • A、WECC
    • B、OBS
    • C、CCS
    • D、CTISERVER

    正确答案:B

  • 第17题：

    CTI平台组件中，哪个组件负责管理各种质检任务，包括录制、监听、监察等，并分发质检任务（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第18题：

    CTI平台和UAP通过平台的哪个组件和UAP进行消息交互？（）

    • A、CTIServer
    • B、CTI_LINK
    • C、WAS
    • D、CCS

    正确答案:B

  • 第19题：

    CTI平台的MCP组件主要是作为以下哪个平台服务组件的代理（）。

    • A、CTI-Link
    • B、CTIServer
    • C、CCS
    • D、APlogic

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    CTI平台和UAP通过平台的哪个组件和UAP进行消息交互？（）
    A

    CTIServer

    B

    CTI_LINK

    C

    WAS

    D

    CCS


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
    A

    CCS

    B

    CTILink

    C

    CTIServer

    D

    IVR


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。
    A

    ICDCOMM

    B

    CCS

    C

    CTI-LINK

    D

    CTISERVER


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件负责管理各种质检任务，包括录制、监听、监察等，并分发质检任务（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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