对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

题目
对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

相似考题

1.UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址C.WAS中配置UAP模块号D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

2.关于CTI平台的系统配置中,排队机模块号的配置描述正确的是()。A.排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可B.排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取C.排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机D.以上描述均错误

3.关于AnyVM软件版主模块配置描述正确的是？（）A、每次扩容必须3个主模块起配B、不支持EVPC、不需要配置关联模块和配件模块D、根据服务数配置软件版模块数量

4.CTI需要和UAP进行对接,除了CTI－Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。A.系统配置台->基本配置->主要模块信息B.系统配置台->CCS/媒体服务器->CCSC.系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置D.VDN配置台->基本信息->基本信息配置

更多“对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。 ”相关问题

  • 第1题：

    关于CTI平台的系统配置中，排队机模块号的配置描述正确的是（）。

    • A、排队机模块号为CTI的内部逻辑编号，只要编号唯一即可
    • B、排队机模块号为CTI所连接的排队机的实际模块号，UAP3300通过show system information获取
    • C、排队机模块号为CTI-Link的编号，用于连接排队机
    • D、以上描述均错误

    正确答案:B

  • 第2题：

    为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。

    • A、各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同
    • B、主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置
    • C、主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可
    • D、新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。

    • A、配多媒体呼叫
    • B、配置EMail媒体服务器
    • C、配置Web媒体服务器
    • D、配置CCS
    • E、配置CTI Server语音媒体服务器

    正确答案:B,C,D,E

  • 第4题：

    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。

    • A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径
    • B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录
    • C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”
    • D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的（）。

    • A、给文件服务器创建CTI所需要访问的目录
    • B、IVR的IP地址和能力
    • C、排队机模块号、CP会场功能
    • D、IPCC系统接入码

    正确答案:A

  • 第6题：

    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。

    • A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置
    • C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置
    • D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

    正确答案:C

  • 第7题：

    CTI平台配置中，关于技能队列的描述正确的是（）。

    • A、每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制
    • B、每个技能队列必须关联到业务类型
    • C、对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同
    • D、一个业务代表可以拥有多个技能队列

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常，则需要检查的是（）。

    • A、检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确
    • B、检查CTI-Link自身的是否配置正确（MEM地址和端口）
    • C、检查CTI-Link是否启动正常
    • D、检查UAP3300启动是否正常

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。
    A

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

    B

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

    C

    WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

    D

    CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容（）。
    A

    CCS/媒体服务器

    B

    系统接入码

    C

    VDN

    D

    OBS


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。
    A

    ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号

    B

    CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址

    C

    WAS中配置UAP模块号

    D

    UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。
    A

    Web配置台（WAS）

    B

    Web配置台（WAS）

    C

    Cti-Link配置精灵

    D

    WAS基本信息配置（assistant）


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。

    • A、Web配置台（WAS）
    • B、Web配置台（WAS）
    • C、Cti-Link配置精灵
    • D、WAS基本信息配置（assistant）

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。

    • A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号
    • B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址
    • C、WAS中配置UAP模块号
    • D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    要在WAS配置台配置CTI平台信息，需要实现在哪里配置CTI的接口信息（）。

    • A、WAS配置台的系统配置
    • B、WAS配置台的VDN配置
    • C、WAS的assistant页面
    • D、直接修改WAS的server.xml配置文件

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容（）。

    • A、CCS/媒体服务器
    • B、系统接入码
    • C、VDN
    • D、OBS

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    CTI需要和UAP进行对接，除了CTI-Link需要配置UAP的信息外，还需要配置排队机模块号，该参数的配置在以下哪个位置（）。

    • A、系统配置台->基本配置->主要模块信息
    • B、系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS
    • C、系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置
    • D、VDN配置台->基本信息->基本信息配置

    正确答案:C

  • 第18题：

    以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。

    • A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能
    • B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控
    • C、负责CTI平台配置文件的备份
    • D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    关于话单存放路径配置，正确的是（）。

    • A、在was中配置
    • B、CTI安装在windows不用配置，系统默认提供
    • C、CTI安装在linux的话需要配置路径
    • D、反正入库后要转移到文件服务器，所以可以配置在系统盘

    正确答案:A

  • 第20题：

    多选题
    CTI平台配置中，关于技能队列的描述正确的是（）。
    A

    每个VDN最多可以配置的技能队个数没有限制

    B

    每个技能队列必须关联到业务类型

    C

    对于不同媒体类型的技能队列可配置的参数不同

    D

    一个业务代表可以拥有多个技能队列


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号，关于UAP模块号配置描述正确的是（）。
    A

    需要登陆WAS，进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置

    B

    需要运行CTILINK配置精灵，配置UAP模块号

    C

    UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取

    D

    如果需要时用WAS的jccbar接续条，则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    要在WAS配置台配置CTI平台信息，需要实现在哪里配置CTI的接口信息（）。
    A

    WAS配置台的系统配置

    B

    WAS配置台的VDN配置

    C

    WAS的assistant页面

    D

    直接修改WAS的server.xml配置文件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。
    A

    如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径

    B

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录

    C

    如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”

    D

    如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

相关内容