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  • 第1题:

    售中业务开通()是产品质量合格的依据。

    • A、测试
    • B、测试报告
    • C、全程报竣
    • D、交付报告

    正确答案:B

  • 第2题:

    基础数据业务电路的开通交付主要包括()。

    • A、内部交付,
    • B、客户交付,
    • C、售后交付,
    • D、外部交付。

    正确答案:B,C

  • 第3题:

    基础数据业务的售后交付至少包含以下内容:业务类型、网络等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、()等。

    • A、客户编码,
    • B、客户名称,
    • C、电路等级,
    • D、电路代号。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    基础数据业务客户交付中做的现场培训主要包括哪些内容?


    正确答案: 现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。

  • 第5题:

    基础数据业务的售后交付包括哪些内容?


    正确答案: 售后交付至少包含以下内容:客户编码、客户名称、流水号、受理运营商、业务经理、电路管控级别、电路类型、出入口局、电路类别、业务类型、电路等级、网络等级、服务等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、是否A端业务、租用(合作)运营商信息等。

  • 第6题:

    基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的()内完成。

    • A、1个工作日,
    • B、3个工作日,
    • C、5个工作日,
    • D、10个工作日。

    正确答案:C

  • 第7题:

    问答题
    基础数据业务客户交付中做的现场培训主要包括哪些内容?

    正确答案: 现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    判断题
    基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的3个工作日内完成。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    基础数据业务的售后交付至少包含以下内容:业务类型、网络等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、()等。
    A

    客户编码,

    B

    客户名称,

    C

    电路等级,

    D

    电路代号。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    售中业务开通()是产品质量合格的依据。
    A

    测试

    B

    测试报告

    C

    全程报竣

    D

    交付报告


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    基础数据业务电路的开通交付主要包括()。
    A

    内部交付,

    B

    客户交付,

    C

    售后交付,

    D

    外部交付。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    建筑竣工图的图别为(),结构竣工图的图别为(),基础竣工图的图别为()。
    A

    建竣、结竣、基竣

    B

    建竣、结竣、结竣

    C

    建竣、结竣、竣工图

    D

    建筑、结构、基础


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容?


    正确答案: 业务手册是中国电信向客户提供业务的简要介绍,包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。

  • 第14题:

    服务激活管理主要包括待竣工定单的提取、资源报竣、定单报竣、产品报竣、订单报竣等过程,分为()。

    • A、实时自动竣工
    • B、定时自动竣工
    • C、人工竣工
    • D、不竣工

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    基础数据业务全程测试合格后,由牵头测试单位在系统中填报全程报竣并可对测试报告签字情况做()选择

    • A、客户代表签字,
    • B、客户经理代客户签字,
    • C、客户代表和客户经理均不签字,
    • D、客户工程师签字。

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的3个工作日内完成。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    建筑竣工图的图别为(),结构竣工图的图别为(),基础竣工图的图别为()。

    • A、建竣、结竣、基竣
    • B、建竣、结竣、结竣
    • C、建竣、结竣、竣工图
    • D、建筑、结构、基础

    正确答案:B

  • 第18题:

    基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的()、()等,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。


    正确答案:开通测试报告;业务手册

  • 第19题:

    多选题
    基础数据业务全程测试合格后,由牵头测试单位在系统中填报全程报竣并可对测试报告签字情况做()选择
    A

    客户代表签字,

    B

    客户经理代客户签字,

    C

    客户代表和客户经理均不签字,

    D

    客户工程师签字。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    基础数据业务的售后交付应在全程报竣后的()内完成。
    A

    1个工作日,

    B

    3个工作日,

    C

    5个工作日,

    D

    10个工作日。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    基础数据业务的售后交付包括哪些内容?

    正确答案: 售后交付至少包含以下内容:客户编码、客户名称、流水号、受理运营商、业务经理、电路管控级别、电路类型、出入口局、电路类别、业务类型、电路等级、网络等级、服务等级、电路代号、接入速率、端口速率、装机地址、是否A端业务、租用(合作)运营商信息等。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    基础数据业务客户交付中提供的业务手册包括哪些内容?

    正确答案: 业务手册是中国电信向客户提供业务的简要介绍,包括业务属性、典型业务应用、简单故障排查等内容。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    基础数据业务的客户交付是指完成电路测试且指标合格后,给客户提交相应的()、()等,并对客户进行必要的现场培训等一系列客户端现场服务。

    正确答案: 开通测试报告,业务手册
    解析: 暂无解析