更多“()是沟通者双方或一方,没有获得预期的回应或满足,就会造成沟通中断。”相关问题
  • 第1题:

    影响人际沟通的隐秘性因素是

    A、沟通一方情绪悲哀
    B、沟通者双方距离较远
    C、沟通过程中有其他人员在场
    D、沟通者一方性格内向
    E、沟通场所阴暗

    答案:C
    解析:
    隐秘性:当沟通内容涉及个人隐私时,若有其他无关人员在场,如同事、朋友、亲友等,将会影响沟通的深度和效果。因此,沟通者应特别注意环境的隐秘性,有条件时,最好选择无其他人员在场的环境;无条件时,应注意减低声音,避免让他人听到。

  • 第2题:

    关于招标采购项目沟通管理中沟通概念的表述,不正确的是()。

    A、沟通是为了一个既定的目标,把信息在个人或群体间传递和交换,并且力图形成共识的过程
    B、沟通只是人际的交流不涉及组织
    C、沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你所传达的信息,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解
    D、沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理

    答案:B
    解析:
    本题的考点为招标采购项目沟通管理中沟通的概念。沟通是为了一个既定的目标,把信息在个人或群体间传递和交换,并且力图形成共识的过程。沟通既是人际的交流,也涉及组织之间的交流。沟通的目的是让对方达成一致行动或理解你‘所传达的信息,发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者,并寻求反馈以达到相互理解。沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理。招标过程涉及招标人、评标专家、投标人、各级行政监督管理部门等,如果沟通不畅必然会造成严重的后果。

  • 第3题:

    影响人际沟通效果的环境因素是

    A.沟通者情绪烦躁
    B.沟通者听力障碍
    C.沟通双方距离较远
    D.沟通双方信仰不同
    E.沟通双方价值观不同

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    ()是沟通不精确的主要原因。

    • A、沟通双方传递的数据时错误的
    • B、沟通中没有本着尊重他人的原则
    • C、沟通双方传递和接受信息的不对称
    • D、沟通的其中一方拒绝沟通

    正确答案:C

  • 第5题:

    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于()

    • A、信息发送者障碍
    • B、信息接收者障碍
    • C、组织情境障碍
    • D、沟通双方差异障碍

    正确答案:D

  • 第6题:

    影响人际沟通效果的环境因素是()。

    • A、沟通者情绪烦躁
    • B、沟通者听力障碍
    • C、沟通双方距离较远
    • D、沟通双方信仰不同

    正确答案:C

  • 第7题:

    沟通渠道选择不当,或者沟通渠道超载,以及沟通手段本身出现问题,都可能导致信息传递中断、失真或无法传送至接收者。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是(   )
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同

    E

    沟通双方价值观不同


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    ()是沟通不精确的主要原因。
    A

    沟通双方传递的数据时错误的

    B

    沟通中没有本着尊重他人的原则

    C

    沟通双方传递和接受信息的不对称

    D

    沟通的其中一方拒绝沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    有效的人际沟通需要满足的基本条件有(  )。[2014年真题]
    A

    沟通双方气质相投

    B

    沟通双方利益关联

    C

    沟通对象愿意感知

    D

    沟通对象能够感知

    E

    主动沟通一方承担促成沟通责任


    正确答案: B,E
    解析:
    人际沟通的本质是一种感知,即沟通发生的标志在于信息接收者的感知,沟通是否发生和成功与否,取决于接收一方而非发出一方。因此,有效的人际沟通需要满足三个基本条件:①沟通的对象愿意感知,主要取决于信息接收方的主动性如何;②沟通的对象能够感知,主要取决于沟通内容是否在沟通对象的感知范围以内;③主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任,包括创造合适的沟通环境、选择正确的沟通方式、提高自身的沟通技巧、对沟通效果跟踪确认等。

  • 第12题:

    填空题
    ()是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。

    正确答案: 无效沟通
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    影响人际沟通的隐秘性因素是指

    A:沟通场所阴暗
    B:沟通者双方距离较远
    C:沟通者一方情绪悲哀
    D:沟通者一方性格内向
    E:沟通过程中有其他人员在场

    答案:E
    解析:

  • 第14题:

    有效的人际沟通需要满足的基本条件有()。

    A:沟通双方气质相投
    B:沟通双方利益关联
    C:沟通对象愿意感知
    D:沟通对象能够感知
    E:主动沟通一方承担促成沟通责任

    答案:C,D,E
    解析:
    有效的人际沟通需要满足三个基本条件:一是沟通的对象愿意感知;二是沟通的对象能够感知;三是主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任。

  • 第15题:

    ()是沟通不精确性的最主要原因。

    • A、沟通的双方传递的数据是错误的
    • B、沟通中没有本着尊重他人的原则
    • C、沟通双方传递和接受信息的不对称
    • D、沟通的其中一方拒绝沟通

    正确答案:C

  • 第16题:

    没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    人际沟通强调沟通是在()。

    • A、沟通者与沟通对象之间进行的
    • B、沟通双方有共同的沟通动机
    • C、沟通双方都是积极的参与者
    • D、沟通双方有相同的沟通能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    ()是指沟通主体在与沟通客体进行信息、知识、思想、情感等交流的结果没有或部分没有达到预期目标。


    正确答案:无效沟通

  • 第19题:

    影响人际沟通效果的环境因素是()

    • A、沟通者情绪烦躁
    • B、沟通者听力障碍
    • C、沟通双方距离较远
    • D、沟通双方信仰不同
    • E、沟通双方价值观不同

    正确答案:C

  • 第20题:

    多选题
    人际沟通强调沟通是在()。
    A

    沟通者与沟通对象之间进行的

    B

    沟通双方有共同的沟通动机

    C

    沟通双方都是积极的参与者

    D

    沟通双方有相同的沟通能力


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是沟通不精确性的最主要原因。
    A

    沟通的双方传递的数据是错误的

    B

    沟通中没有本着尊重他人的原则

    C

    沟通双方传递和接受信息的不对称

    D

    沟通的其中一方拒绝沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    影响人际沟通效果的环境因素是()。
    A

    沟通者情绪烦躁

    B

    沟通者听力障碍

    C

    沟通双方距离较远

    D

    沟通双方信仰不同


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    影响人际沟通的隐秘性因素是指()
    A

    沟通场所阴暗

    B

    沟通者双方距离较远

    C

    沟通者一方情绪悲哀

    D

    沟通者一方性格内向

    E

    沟通过程中有其他人员在场


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    很多沟通是由于误解或不准确造成的,因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析