《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或伤残(死亡)和医疗费用给付的,由()向旅客给付。A.车站B.蓝惠公司C.列车D.保险公司

题目
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客意外伤害涉及伤残(死亡)给付或伤残(死亡)和医疗费用给付的,由()向旅客给付。

A.车站

B.蓝惠公司

C.列车

D.保险公司


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  • 第1题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有哪些?

    A.12306官方网站

    B.铁路12306手机客户端

    C.TVM自动售票机

    D.铁路售票窗口


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客在车站窗口办理车票改签时,由客票系统自动对原购得乘意险进行批改,完成后系统会出现提示,售票员应告知旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发售乘意险的车站售票窗口应配备()等设备。

    A.电话机

    B.窗口购保确认器

    C.热敏卷纸

    D.凭条打印机


    参考答案:BCD

  • 第4题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客因未携带发票,可在窗口只办理退保不退费之日起31日内,携带发票到车站售票窗口要求退费手续,车站应收回发票,为旅客办理退还保费手续。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,发生旅客人身伤害后,车站工作人员应做好相关信息资料的收集工作,并开具客运记录。客运记录主送单位应为蓝惠公司,右上角应标记()字样。

    A.险

    B.意

    C.客伤

    D.乘意险


    参考答案:A