1.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇列车在车站空调失效时应如何处理?
2.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。
3.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站照明充足,()照明照度不低于150勒克斯。
4.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: