更多“茶艺师导购中推介商品和服务时,可通过让顾客品尝,以强化其感官印象。 ”相关问题
  • 第1题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客驻足仔细观察商品

    B.顾客抬头将视线转向茶艺师

    C.顾客在寻找商品

    D.顾客要求安静商谈事务


    正确答案:D

  • 第2题:

    茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到()。

    A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务

    B.顾客进门时,尽快介绍茶商品和服务

    C.嘴勤,即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解

    D.观察顾客的反应,揣摩其心理活动


    正确答案:D

  • 第3题:

    下列( )不是茶艺师为顾客推介商品时的重点.

    A.要建立起彼此信赖的关系

    B.要使顾客自然而然地决断

    C.要与顾客建立和谐的关系

    D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能


    正确答案:D

  • 第4题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客长时间凝视某一商品

    B.顾客表示我想安静欣赏茶具

    C.顾客细看细对比摸看某一商品

    D.顾客抬头将视线转向茶艺师


    正确答案:B

  • 第5题:

    茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).

    A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定

    B.要观察顾客的消费能力

    C.要使顾客自然而然地决断

    D.要推介利润高的商品给顾客


    正确答案:C