如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：()A.“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗”B.“对不起，请您点菜单上有的饮品”C.“我们没有这种饮品”D.“我们只提供菜单上的饮品”

题目

如果客人所点的饮品是菜单以外的，且无法提供时，服务人员应该说：()

A.“对不起，我们店没有这种饮品，我可以为您推荐另一款XX吗”

B.“对不起，请您点菜单上有的饮品”

C.“我们没有这种饮品”

D.“我们只提供菜单上的饮品”

相似考题

1.在咖啡厅营业过程中，不属于销售环节的是()A.按照顾客要求，准备饮品B.根据客人点单，推荐相关产品C.按照顾客要求，提供饮品D.服务完毕后结账

2.某快餐店为顾客提供12种午餐选择和6种饮品。每位前来用餐的顾客都会被赠送随机的一种饮品。要使该快餐店至少有5位顾客的午餐和饮品的种类都一样，至少有多少顾客来这个快餐店用餐？（ ） A. 288 B. 360 C. 289 D. 361

3.某快餐店为顾客提供12种午餐选择和6种饮品。每位前来用餐的顾客都会被赠送随机 的一种饮品。要使该快餐店至少有5位顾客的午餐和饮品的种类都一样，至少有多少顾 客来这个快餐店用餐？（ ） ：A. 288 B. 360 C. 289 D. 361

4.从现代酒吧企业经营的角度看，酒吧提供：A.服务及饮品B.西式糕点及饮品C.西式菜肴及饮品D.食品及饮品

参考答案和解析
正确答案：A
更多“如果客人所点的饮品是菜单以外的,且无法提供时,服务人员应该说:()A.“对不起,我们店没有这种饮品, ”相关问题

  • 第1题：

    食品与饮品的点单一般需在客人点单后（）分钟内送至客房。

    A．15

    B．20

    C．25

    D．30


    30

  • 第2题：

    31、食品与饮品的点单一般需在客人点单后（）分钟内送至客房。

    A．15

    B．20

    C．30

    D．60


    30

  • 第3题：

    食品与饮品的点单一般需在客人点单后（）分钟内送至客房。

    A．15

    B．20

    C．30

    D．60


    30

  • 第4题：

    仅酒水饮品的点单，需在客人点单后的（）分钟送至客房。

    A．15

    B．20

    C．25

    D．30


    15分钟

  • 第5题：

    1、仅酒水饮品的点单，需在客人点单后的（）分钟送至客房。

    A．15

    B．20

    C．25

    D．30


    15 分钟

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