茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。
A.态度和蔼、热情友好
B.低声说话、缓慢和气
C.快速回答、简单明了
D.严肃认真、语气平和
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
人类的表情包括哪三种?()
第9题:
茶艺服务中的文明用语通过语气,表情,声调等与品茶客人交流时要低声说话,缓慢和气,表情温和.
第10题:
与客户谈话时,正确的方式是()。
第11题:
非语言信息沟通方式包括()
第12题:
态度温和、说话缓慢
严肃认真、有问必答
快速问答、简单明了
语气平和、热情友好
第13题:
茶艺服务中与品茶客人交流时要( )。
A.态度温和、说话缓慢
B.严肃认真、有问必答
C.快速问答、简单明了
D.语气平和、热情友好
第14题:
茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。()
第15题:
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥当地处理。
此题为判断题(对,错)。
第16题:
钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
新生儿有视、听、触等感觉,可通过母婴间皮肤接触、表情和语言交流以及利用颜色鲜艳、可发声的玩具等对新生儿进行感知觉刺激。
此题为判断题(对,错)。
第20题:
()是茶艺人员与品茶的客人交流的重要交际工具,同时具有体现礼貌和提供服务的双重特性。
第21题:
茶艺服务中与品茶客人交流时要()。
第22题:
在拍摄婴幼儿,要想获得生动的神态离不开抓拍,这就要求摄影师做到(),掌握多种引逗方法。
第23题:
()不包括在说话的艺术里。