更多“1.新车在交车前必须通过的检查是PDI”相关问题
  • 第1题:

    交强险对新车的判断规则:交强险系统对初登日期与起保日期按月比较,相差小于等于( )个月的都视为新车。


    参考答案:9

  • 第2题:

    在交车流程中,以下MOT执行标准哪项是错误的()。

    • A、销售顾问在交车前一日,电话告知客户到车情况并和客户约定交车时间
    • B、在展厅门口设置客户恭喜牌
    • C、销售顾问陪同客户试开所购买的新车
    • D、销售顾问在交车前,预先用胶贴将经销商的联系方式贴于新车驾驶室的显著位置,以体现别克关怀

    正确答案:D

  • 第3题:

    新车交车流程是:()

    • A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划
    • D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

    正确答案:C

  • 第4题:

    下面不属于PDI检查作业的是()

    • A、各专营店应建立PDI检验平台,需配备双柱举升器、蓄电池充电器、皮带张力检测仪、制冷剂渗漏检测仪、手工工具等
    • B、进行新车准备检查
    • C、对即将交付于客户的车辆,必须事先按PDI检查表实施检查作业
    • D、按车辆库存管理要求执行车辆库存管理

    正确答案:D

  • 第5题:

    雪佛兰金领结交车前车辆PI检查,应该做到的是:新车状况良好(干净,无凹陷,划痕等),()

    • A、由销售顾问进行PDI检查
    • B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》,后续由销售顾问引导客户签字确认
    • C、发现车辆有划痕时,想办法掩饰
    • D、车辆出厂有保护贴膜的车,无需检查贴膜部分

    正确答案:B

  • 第6题:

    保修期是从交车给客户的日期或()开始,以最早日期为准.

    • A、发票日期
    • B、厂家交车给经销商的日期
    • C、上牌日期
    • D、PDI的日期

    正确答案:A

  • 第7题:

    以下哪些是纯正用品销售时机()

    • A、新车销售
    • B、新车交车
    • C、首次保养

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    在交车这一环节中,PDI检查是一项可有可无的服务。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    带领顾客做新车配置和品质确认使用的工具表单是()。

    • A、《新车交车流程图》
    • B、《新车PDI检查表》
    • C、《新车质量与功能操作确认表》
    • D、《文件交接明细表》

    正确答案:C

  • 第10题:

    M602A/B过滤器进出口压差是()。

    • A、PDI6001
    • B、PDI6002
    • C、PDI603
    • D、PDI6004

    正确答案:B

  • 第11题:

    DYK每月客服回访内容包含以下()项目

    • A、PDI执行率
    • B、QRG说明率
    • C、新车用户培训预约率
    • D、新车用户30DC回访率
    • E、试乘试驾率

    正确答案:A,B,C,E

  • 第12题:

    在准备结算前服务顾问应进行交车前检查,提供()和合理的()。


    正确答案:质检记录;维修建议

  • 第13题:

    当汽车营销人员给客户交车时()。

    • A、必须进行新车检测
    • B、新车设备要检测
    • C、不必介绍各功能的使用方法
    • D、不要在交车上费功夫

    正确答案:A

  • 第14题:

    交车环节的主要工作包括()

    • A、送别,合影留念
    • B、手续、车辆移交
    • C、费用说明
    • D、PDI检验
    • E、操作说明
    • F、收款

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题:

    销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()

    • A、确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好
    • B、分期合同或按揭试算表
    • C、确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符
    • D、检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站

    正确答案:B

  • 第16题:

    专营店在接收东风悦达起亚新车时,应进行接车检验,确定车辆状况,填写()明确制造商与运输商的责任,新车接收工作由专营店指派的接收检验员负责。

    • A、《接车确认单》
    • B、《新车交接(PDI)检查表》
    • C、《库存车辆维护检查表》
    • D、《新车交接(PDI)执行作业指导书》

    正确答案:A

  • 第17题:

    在客户交车前一定要向客户说明交车流程及所需时间。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    以下选项中哪些是销售顾问在交车环节必须使用辅助工具()。

    • A、交车准备自检表
    • B、新车交付清单案
    • C、宣传资料
    • D、商谈备忘录

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    交车当天新车确认环节描述错误的是()。

    • A、让客户自行去验车,销售顾问去办理手续
    • B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车
    • C、与客户确认车型配置
    • D、确认无误后,在《新车交付确认表》上签字

    正确答案:A

  • 第20题:

    下列描述中属于交车前准备工作的是()。

    • A、电话邀约话术
    • B、提前做好PDI各项预检及彻底清洗车辆
    • C、预约相关各部门人员
    • D、准备好销售结算单、交车检验单、保养手册等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    以下不是交车前车辆车况的准备的是()。

    • A、售后部门交车前完成PDI
    • B、检查确认新车各项功能完好
    • C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕
    • D、准备不少于10升的汽油

    正确答案:D

  • 第22题:

    售前检查(PDI)


    正确答案:PDI检测是一项售前检测证明,是新车在交车前必须通过的检查。

  • 第23题:

    新车用户常规免费检查服务顾问必须要对新车用户确认理解的项目是()项。

    • A、8项;
    • B、9项;
    • C、10项
    • D、11项

    正确答案:A

  • 第24题:

    关于PDI检查的时间表述正确的是()。

    • A、做PDI检查,一般情况下需要一到二个小时
    • B、做PDI检查,一般情况下需要二到三个小时
    • C、做PDI检查,一般情况下需要三到四个小时
    • D、做PDI检查,一般情况下需要四到五个小时

    正确答案:C