关于宝贝的疑问,买家需要在宝贝描述中得到答案,所以宝贝描述越详细,以后出现纠纷的可能性就越小,同时也更容易打动买家并促成交易。

题目

关于宝贝的疑问,买家需要在宝贝描述中得到答案,所以宝贝描述越详细,以后出现纠纷的可能性就越小,同时也更容易打动买家并促成交易。


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  • 第1题:

    描述图片在宝贝详情页的下面,也叫宝贝细节图。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符,卖家处理正确的是()。

    • A、联系买家提供收到货物的照片,核对自己仓库的货物
    • B、告知买家实物与描述有一定出入是正常的
    • C、认真比对照片,若确实是我自己的过错,承担运费给买家退换货
    • D、描述是介绍性的以收到实物为准

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    宝贝应从哪些方面进行优化来吸引买家,提高宝贝的直通车点击率?()

    • A、宝贝主图
    • B、宝贝的直通车主图
    • C、宝贝标题
    • D、店铺装修

    正确答案:B

  • 第5题:

    宝贝出售后,查询并联系买家方式有()

    • A、进入"已卖出的宝贝"后,点击淘宝旺旺图标,即可直接与在线买家联系并确认
    • B、进入"已卖出的宝贝"后,点击"联络买家"栏的买家会员名可查看买家网上信息
    • C、进入"已卖出的宝贝"后,点击此售出宝贝"宝贝名称"栏的买家,可查到买家真实信息,以及其所提供收货人信息
    • D、进入"已卖出的宝贝"后点击"联络买家"栏的买家真实姓名可查看买家真实信息,以及其所提供收货人信息

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    关于选择宝贝分类页的描述哪一项是不正确的()

    • A、选择“推广新页面”后,选择“店内宝贝集合页面”,可在“选择分类”中选择想要推广的分类页
    • B、推广分类页面后,当买家点击推广信息进入店铺后,即可看到该店铺的所有宝贝
    • C、推广分类页面后,当买家点击推广信息进入店铺后,即可看到该分类页面下的所有宝贝
    • D、选择“推广新页面”后,选择“自定义页面”,填入想要推广的店内分类页的URL

    正确答案:B

  • 第7题:

    宝贝描述图又称()。

    • A、宝贝主图
    • B、宝贝细节图
    • C、宝贝分析图
    • D、宝贝精品图

    正确答案:B

  • 第8题:

    网店中设置合理的宝贝名称可以达到的主要效果不包括()

    • A、增加宝贝被搜索到的机会
    • B、增加宝贝被点击的机会
    • C、容易产生交易纠纷
    • D、使买家深入了解宝贝

    正确答案:C

  • 第9题:

    在出售中的宝贝里可以操作的是哪些?()

    • A、宝贝批量下架
    • B、宝贝批量设置促销
    • C、宝贝批量更改销售属性
    • D、宝贝批量更改描述

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    多选题
    在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货宝贝质量有问题,卖家处理正确的是()。
    A

    告知可能是物流造成的

    B

    主动联系买家,友好询问买家的解决意向,在能力范围内,为买家提供退换货服务

    C

    让买家出具质量检测报告

    D

    检查库存商品是否有买家所描述的情况存在


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    店铺宝贝有展现没有点击的影响因素()
    A

    关键词和宝贝不匹配

    B

    款式买家不喜欢

    C

    宝贝主图不吸引买家

    D

    价格不符合买家需求


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网店中设置合理的宝贝名称可以达到的主要效果不包括()
    A

    增加宝贝被搜索到的机会

    B

    增加宝贝被点击的机会

    C

    容易产生交易纠纷

    D

    使买家深入了解宝贝


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    买家拍下商品,修改宝贝价格的步骤()。 (1)单击“修改价格”按钮 (2)修改价格 (3)进入“已卖家宝贝”界面 (4)确认


    正确答案:3124

  • 第14题:

    DSR从以下哪几个角度计算评分的?()

    • A、宝贝描述相符
    • B、买家态度
    • C、卖家服务态度
    • D、卖家发货速度

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    店铺宝贝有展现没有点击的影响因素()

    • A、关键词和宝贝不匹配
    • B、款式买家不喜欢
    • C、宝贝主图不吸引买家
    • D、价格不符合买家需求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    对于已发布的宝贝,在买家付款前,可以根据实际情况进行以下哪项操作()

    • A、可以修改宝贝价格和邮费
    • B、只可以修改宝贝价格
    • C、只可以修改宝贝邮费
    • D、不可以修改宝贝已发布的任何信息

    正确答案:A

  • 第17题:

    宝贝描述图片也叫()。

    • A、宝贝海报图
    • B、宝贝主图
    • C、宝贝细节图
    • D、宝贝商品图

    正确答案:C

  • 第18题:

    买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做()?

    • A、赶紧发货,不然买家会投诉我的
    • B、在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款”,确定为“买家已付款”状态后再发货
    • C、点击邮件查看,买家是否真的已付款。
    • D、小店交易成功不容易,直接发货

    正确答案:B

  • 第19题:

    如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前,及时修改,如果已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    设置合理的宝贝名称可以达到的主要效果是?()

    • A、增加宝贝被搜索到的机会
    • B、增加宝贝被点击的机会
    • C、避免交易纠纷
    • D、使买家深入了了解宝贝

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    多选题
    DSR从以下哪几个角度计算评分的?()
    A

    宝贝描述相符

    B

    买家态度

    C

    卖家服务态度

    D

    卖家发货速度


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    设置合理的宝贝名称可以达到的主要效果是?()
    A

    增加宝贝被搜索到的机会

    B

    增加宝贝被点击的机会

    C

    避免交易纠纷

    D

    使买家深入了了解宝贝


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    宝贝应从哪些方面进行优化来吸引买家,提高宝贝的直通车点击率?()
    A

    宝贝主图

    B

    宝贝的直通车主图

    C

    宝贝标题

    D

    店铺装修


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    在淘宝交易中若买家向卖家反馈收到货与宝贝描述不符,卖家处理正确的是()。
    A

    联系买家提供收到货物的照片,核对自己仓库的货物

    B

    告知买家实物与描述有一定出入是正常的

    C

    认真比对照片,若确实是我自己的过错,承担运费给买家退换货

    D

    描述是介绍性的以收到实物为准


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析