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  • 第1题:

    简述企业培训需求分析的具体内容。(考点:教材第116页)


    正确答案:

  • 第2题:

    市场需求预测是对需求现状进行分析与评估,对当前市场需求状况进行预测分析,不包括()。

    A:评估市场竞争状况
    B:估计潜在的市场需求量
    C:估计区域市场潜在需求量
    D:估计行业销售额和企业的市场占有率

    答案:A
    解析:
    市场需求预测是在对需求量进行调查的基础上,对需求现状进行分析与评估。对当前市场需求状况进行预测分析,包括估计总的市场潜在需求量、区域市场潜量、行业的实际销售额和公司的市场占有率。

  • 第3题:

    简述工作分析在企业管理方面的意义。
    (1)工作分析是企业树立“核心人本价值观”,实现有效激励,进行现代化管理的客观需要。
    (2)工作分析是企业战略传递的桥梁,是提高企业狠心竞争力的重要手段。
    (3)工作分析有助于实行量化管理。
    (4)工作分析有助于职业化管理,实现管理的科学化、规范化与标准化。
    (5)工作分析是企业文化建设的基础。
    (6)工作分析是企业重组不可缺少的部分。

  • 第4题:

    市场需求预测是对需求现状进行分析与评估,对当前市场需求状况进行预测分析,不包括( )。

    A.评估市场竞争状况
    B.估计潜在的市场需求量
    C.估计区域市场潜在需求量
    D.估计行业销售额和企业的市场占有率

    答案:A
    解析:
    市场需求预测是在对需求量进行调查的基础上,对需求现状进行分析与评估。对当前市场需求状况进行预测分析,包括估计总的市场潜在需求量、区域市场潜量、行业的实际销售额和公司的市场占有率。

  • 第5题:

    简述企业培训需求分析在任务分析阶段的工作步骤?


    答案:
    解析:
      ①根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位;
      ②根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单;
      ③工作任务和所需技能的确认;
      a.反复观察员工的工作过程
      b.与有经验的员工、离休人员、部门主管以及制定工作说明的部门负责人进行访谈,以对工作任务和所需技能进行进一步确认
      c.向专家或组织顾问委员会再次求证,以确定任务的执行频率,完成每一项任务所需的时间、质量标准,以及完成任务所需的技能要求和规范的操作程序等。
      ④危改工作坊为制定针对培训需要分析的任务分析表,包括已经量化的指标。