电费的“三率”是指抄表的实抄率、（）和电费回收率。
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第1题：
电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。
A对
B错
错
略 -
第2题：
在销售管理指标中，（）均应达100％。
- A、低压用户电表轮校率
- B、计量装置完好率
- C、抄表合格率
- D、年电费回收率、上交率
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理的主要（）。
- A、考核指标
- B、考核标准
- C、考核项目
- D、考核额定
正确答案:A -
第4题：
电费“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。
正确答案:错误 -
第5题：
（）是电费管理的主要考核指标。
- A、电费实抄率
- B、差错率
- C、电费回收率
- D、电量营销计划达成率
正确答案:A,B,C -
第6题：
抄表缴费“一站妥”三级指标包括（）。
- A、电费账务形成及时率
- B、账单准确率
- C、抄表及时率
- D、划扣准确率
正确答案:A,B -
第7题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，评估计费业务准确性的指标有（）。
- A、欠费复电及时率
- B、电费差错率
- C、电费回收率
- D、账单差错率
- E、抄表正确率
正确答案:B,D -
第8题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄核收是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括（）。
- A、表计数据抄录
- B、电量电费核算
- C、电费收取
- D、电费账务管理
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
写出电能表实抄率和电费核算正确率的表达式。
正确答案:电能表实抄率=（实抄表户数／应抄表总户数）3100％
电费核算正确率=（电费核算正确户／电费核算总户数）3100％ -
第10题：
电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄表核收工作质量的主要指标。
正确答案:正确 -
第11题：
在抄表计算流程中各工作环节状态是：制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成
正确答案:错误 -
第12题：
国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【抄表管理】主题包括：电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率、高压用户首次抄表及时情况、（）五个监控子项。
- A、核算异常工单处理情况
- B、电费发行情况
- C、抄表员轮换周期
- D、抄表差错率
正确答案:C -
第13题：
营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。
正确答案:正确 -
第14题：
什么是电费回收率、抄表率、差错率？
正确答案:实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率。差错户数与实抄户数之比的百分数称为差错率。 -
第15题：
电费的“三率”是指抄表的实抄率、（）和电费回收率。
正确答案:电费差错率 -
第16题：
（）是考核抄核收工作质量的主要指标
- A、电能表实抄率
- B、电费回收率
- C、电费差错率
- D、电费解交率
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
抄表差错户数与实抄户数之比百分比称为（）。
- A、抄表率
- B、抄表差错率
- C、电费回收率
- D、线损率
正确答案:B -
第18题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。
正确答案:正确 -
第19题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，建立抄核收质量评价、监督及考核制度，对（）等指标进行考核。
- A、电费回收率
- B、实抄率
- C、抄表正确率
- D、电费差错率
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
电能表实抄率、电费回收率、电费差错率是考核抄核收工作质量的主要指标。
正确答案:正确 -
第21题：
计费电能表实抄率；电费回收率分别为（）。
- A、100％、95％
- B、99％、95％
- C、100％、100％
- D、99％、100％
正确答案:C -
第22题：
抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作，造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。
正确答案:正确 -
第23题：
电费三率是指（）
- A、电费回收率
- B、准确率
- C、实抄率
- D、差错率
正确答案:A,C,D -
第24题：
电能表实抄率是指考核期内实抄表户数占应抄表户数的百分比。
正确答案:正确