参考答案和解析

更多“当抄表员发现原有客户有违章现象时,应输入违章标记。()”相关问题
  • 第1题:

    抄表员在抄表时应注意客户().

    A表计是否正常

    B有无违章用电行为

    C电量变化情况

    D生产经营状况


    A,B,C,D

  • 第2题:

    在系统安全及数据安全管理中,由于系统软件故障引起的()等数据在采集过程中数据丢失或传输错误,未及时发现故障、发现故障现象未及时反馈到省公司,属于违章行为。

    • A、无线抄表、负荷终端
    • B、载波抄表、传输终端
    • C、采集终端、远程抄表

    正确答案:C

  • 第3题:

    抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象?


    正确答案:应巡视检查电能表的下列情况:(1)电能表停走、时走时停、潜动、反走;(2)计度器卡字、跳字、擦盘;(3)表内发黄、有汽蚀或烧坏;(4)铅封损坏或失落;(5)外壳、端钮盒损坏等。(6)电表现场档案与营销系统内的档案是否一致,包括电表局编码、倍率等等。

  • 第4题:

    抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,抄表员应现场查明并予以制止,必要时可以对客户终止供电。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    抄表中如发现客户门锁时,正确处理方法是()。

    • A、抄表员应设法与客户取得联系入户抄表或在抄表周期内另行安排时间抄表
    • B、确实无法抄见的一般居民客户,只可估抄一次
    • C、如系经常门锁客户,应与客户约时上门抄表或向单位建议将客户表计移到室外
    • D、连续估抄

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    抄表中发现窃电的处理方法是()

    • A、现场抄表,发现窃电现象时,抄表员现场可以自行处理
    • B、不惊动客户,保护现场;
    • C、及时与公司用电检查人员或班组联系
    • D、等公司有关人员到达现场取证后,方可离开

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    抄表员对新客户第一次抄表时,应仔细核对户名、()、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等,经核对相符后,方可抄表。


    正确答案:户号

  • 第9题:

    安防员巡逻中发现客户违章违规行为,上前(),礼貌地提醒客户违章违规行为,并进行劝阻。

    • A、阻拦
    • B、批评
    • C、敬礼
    • D、争吵

    正确答案:C

  • 第10题:

    当收费员正在处理业务时,发现有违章车,应立即按【违章】。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    抄表员在抄表过程中发现()等情况及其他违章用电行为,应及时通知用电检查人员进行处理。

    • A、窃电
    • B、无表用电
    • C、封印脱落
    • D、私自拆表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    在系统安全及数据安全管理中,由于系统软件故障引起的()等数据在采集过程中数据丢失或传输错误,未及时发现故障、发现故障现象未及时反馈到省公司,属于违章行为。
    A

    无线抄表、负荷终端

    B

    载波抄表、传输终端

    C

    采集终端、远程抄表


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    抄表员发现窃电现象时,应填写工作单,并()处理。

    • A、进行罚款
    • B、自行
    • C、汇报领导
    • D、上述3项都对

    正确答案:C

  • 第14题:

    远程抄表的客户,发现无法正常抄录数据的,应及时消除有关故障。当抄表例日仍无法正常抄表时,应在()个工作日内完成补抄。

    • A、1
    • B、2
    • C、5
    • D、7

    正确答案:B

  • 第15题:

    当抄表员发现原有客户有违章现象时,应输入违章标记。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    稽查过程中发现一抄表员抄录某大宗工业客户,只抄录当月有功总表码、尖峰谷平四时段表码及最大需量值,应界定为()。

    • A、一般违章
    • B、行为性严重违章
    • C、管理性严重违章
    • D、严重失职

    正确答案:B

  • 第18题:

    稽查过程中发现一项电费补收流程,金额达12301元,原因是某抄表员私自请人代抄,造成错抄,此行为构成()。

    • A、轻微差错、行为性严重违章
    • B、一般差错、行为性严重违章
    • C、轻微差错、一般违章
    • D、一般差错、一般违章

    正确答案:B

  • 第19题:

    根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表时发现()应及时报告有关部门进行处理,发现()行为,要做好现场保护和取证工作。

    • A、异常情况;窃电或违章用电
    • B、窃电或违章用电;异常情况
    • C、计量设备异常;异常情况
    • D、窃电或违章用电;计量设备异常

    正确答案:A

  • 第20题:

    抄表人员私自请人代抄表属于()。

    • A、严重违章行为
    • B、严重失职行为
    • C、以上两者都是

    正确答案:A

  • 第21题:

    目前采用的抄表方式有()

    • A、抄表员到户手工抄表
    • B、抄表员到户用抄表器抄表
    • C、利用电话询问客户的电表电量并记录
    • D、采用远距离传输系统抄表

    正确答案:A,B,D

  • 第22题:

    抄表员对新装客户第一次抄表时,现场应核对的内容有哪些?


    正确答案: 对新装客户第一次抄表时,应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等,经核对相符后,方可抄表。

  • 第23题:

    抄表员抄表时应了解和检查的事项有哪些?


    正确答案: (1)了解客户生产经营状况,为电费回收和市场开发工作提供可靠信息。
    (2)了解客户对电能商品的理解程度及其对供电企业的要求。
    (3)检查客户是否有违约、窃电行为,一经发现,按有关规定处理。
    (4)检查客户电能表及互感器运行情况,如发现异常,按有关规定处理。
    (5)检查客户计费电能表或互感器配置是否合理。