简述用电客户安全制度检查内容？
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第1题：
简述用电客户受送电场所安全措施检查内容？
（1）变配电所室内，外配电装置的最小安全净距及可燃油油浸变压器外廓与变压器室墙壁和门的最小安全净距是否符合相关规定。
（2）带电设备、导线对地距离是否符合规定。
（3）各种通道、围栏的设置是否符合规定。
（4）配电室是否具备五防功能。
（5）变电所室内、外照明灯具配备是否符合规定。
略 -
第2题：
根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定，以下对用电检查不规范的防范措施表述正确的是（）。
A制定周期性的下厂检查计划，落实周期性检查的考核制度
B加强检查人员资格考核，检查人员必须取得相应的用电检查资质
C在执行用电检查任务之前，用电检查人员应认真填写统一格式的《用电检查工作单》，并经主管领导批准后才能到客户处检查
D用电检查人员替代客户操作电气设备必须经客户许可并有客户现场监护
A,B,C
略 -
第3题：
客户安全用电服务的内容就是用电安全检查。
正确答案:错误 -
第4题：
客户安全用电服务内容是什么？
正确答案: 客户安全用电服务主要内容包括：客户受电工程设计审核与检验；受电装置试验与消缺；保护和自动装置整定与检验；用电安全检查。 -
第5题：
客户安全用电服务的内容是什么？
正确答案: 客户受电工程设计审核与检验、受电装置试验与消缺、保护和自动装置整定与检验、用电安全检查。 -
第6题：
用电客户安全制度检查主要内容包括（）。
- A、检查用电客户电力运行的规章制度建立健全及落实情况
- B、检查操作票及工作票执行情况
- C、检查防反事故措施
- D、电气设备技术档案检查
正确答案:A,B,C -
第7题：
简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求？
正确答案: （1）用电检查人员在用电客户现场检查时，应先核对用电客户基本情况是否与营销管理信息系统及供用电合同信息相符。
（2）现场检查发现用电客户电气设备安全管理及运行状况存在设备缺陷、安全措施不完善、不健全的，应下达用电检查结果通知书，要求用电客户定期整改。
（3）对超预防性试验周期的用电客户应下达用电检查结果通知书，限期进行试验。
（4）检查给用电客户进行预防性试验的单位是否取得电力管理部门核发的许可证，是否符合电气设备试验标准。
（5）用电检查人员应建立用电客户电气设备绝缘试验资料台账，并及时更新。
（6）对设备缺陷应进行统计并下达整改通知书。
（7）对检查发现用电客户存在违约用电、窃电行为的，按照违约用电、窃电查处流程进行处理。 -
第8题：
用电检查工作流程规定，检查工作中（）必须由客户签字确认。
- A、未发现客户用电异常
- B、发现客户违约用电
- C、发现客户窃电
- D、发现客户用电有安全隐患
正确答案:B,C,D -
第9题：
厨房安全用电管理制度，包括指定（）、标示操作规程、定期检查等制度。
- A、用电安全负责人
- B、用电使用要求
- C、用电使用条件
- D、用电使用方法
正确答案:A -
第10题：
厨房安全用电管理制度，包括指定用电安全负责人、标示操作规程、定期检查等制度。
正确答案:正确 -
第11题：
安全用电检查主要内容有（）。
- A、绝缘情况
- B、接地情况
- C、电气设备的技术指标
- D、制度执行情况
正确答案:A,B,D -
第12题：
客户安全用电服务包括为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。
正确答案:正确 -
第13题：
试述用电客户无功补偿检查的内容？
（1）检查用电客户无功补偿设备及容量配置比例是否合理。是否做到随负荷和电压变动及时投入或切除，防止无动电力倒送。用电客户在电网高峰时段的功率因数，应达到《供电营业规则》中功率因数标准的要求。
（2）检查用电客户无功补偿投切容量及设备运行是否正常。
（3）督促用电客户及时更换（维修）故障电容器及自动投切装置，以保证实际投入的无动补偿容量达到规定要求。
（4）用电检查部门应建立用电客户无动补偿设备台帐。
略 -
第14题：
厨房安全用电管理制度主要是定期检查制度。
正确答案:错误 -
第15题：
施工现场消防安全管理制度应包括的内容有（）。
- A、消防安全人员的招聘制度
- B、消防安全教育与培训制度
- C、可燃及易燃易爆危险品管理制度
- D、用火、用电、用气管理制度
- E、消防安全检查制度
正确答案:B,C,D,E -
第16题：
简述供用电合同履约现场检查内容？
正确答案: （1）对照供用电合同核实装见容量，供电方式，用电客户名称，地址，联系电话，企业法人以及受电设备管理负责人等。
（2）检查供有电设施维护责任的分界点有无变更，分界点的设备运行状况产否完好。
（3）核对用电性质、电价类别、电价比例，计量方式与电费结算是否一致。
（4）核实供用电合同是否超过有效期。
（5）合同条款与实际是否相符。
（6）检查双方共同签订的其他协议或条款有无违约行为。 -
第17题：
简述客户自备电源的用电检查内容？
正确答案:检查内容：
（1）自备发电机组是否取得用电检查部门颁发的《非并网自备电源使用许可证》
（2）对安装有自备发动机的用电客户是否制订有相应的安全操作规程和安全管理制度
（3）是否擅自改变自备发电机组与电力系统的一、二次接线
（4）在自备发电机出口处是否安装有可靠的联锁装置 -
第18题：
简述对客户继电保护、自动装置的运行状况及安全措施检查的现场检查内容？
正确答案: （1）新装增容用电客户投运前，检查继电保护装置和自动装置是否符合设计要求，安装质量是否合格，是否按规定进行了定值整定。
（2）检查继电保护装置和自动装置动作的准确性、灵敏性和可靠性。
（3）检查继电保护和自动装置年度校验是否超周期。 -
第19题：
根据《南方电网公司用电检查管理办法》，用电检查的内容不包括（）。
- A、客户用电安全检查
- B、防违约用电检查
- C、防窃电检查
- D、用电周期检查
正确答案:D -
第20题：
开展农村用电安全检查，主要检查内容有（）。
- A、在政府主导和用电客户配合下，检查农村居民用电客户、农村集体产权电力设施是否存在用电安全隐患，农村临时用电装置是否完好
- B、检查农村居民用电客户、农村集体产权电力设施、农村临时用电装置发现的问题，要书面通知用电客户整改，同时报地方政府相关部门备案
- C、各种安全警示标识、标志是否齐全、规范
- D、对私拉乱接、挂钩用电、擅自接电等危及安全的违规、违法用电行为依职权进行查纠
正确答案:A,B,D -
第21题：
厨房安全用电管理制度，包括指定用电安全负责人、标示（）、定期检查等制度。
- A、生产加工
- B、节约用电
- C、操作规程
- D、拉闸检修
正确答案:C -
第22题：
厨房安全用电管理制度，包括指定用电安全负责人、标示操作规程、（）等制度。
- A、月检查
- B、断电检修
- C、日检查
- D、定期检查
正确答案:D -
第23题：
简述客户服务制度的主要内容。
正确答案: （1）客户服务制度即AE制。即广告公司指派特定的客户负责人为客户提供服务的一种制度。
（2）这是广告公司在长期的业务运作中，逐渐形成的与客户"品牌经理制"相对应的一种代理服务制度。如果客户同时委托多品牌的广告代理，可上设客户监督（accountsupervisor）为客户总负责，AE则为客户多品牌中某品牌的客户执行人。还可下设副AE或助理AE，协助AE工作。AE作为广告公司对客户提供的不同服务功能的总负责和总协调者，能确保公司业务的协调运作，服务效能的有效发挥。