A向顾客讲清情况
B不必向顾客讲清情况
C向中医讲清情况
第1题:
第2题:
下面哪种情况下,营业员正确地把握住了销售机会?()
第3题:
一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
第4题:
在拨打火警电话向公安消防队报火警时,必须讲清以下内容:()
第5题:
火警电话主要内容包括()
第6题:
顾客的要求可以表现为()。
第7题:
针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。
第8题:
发生火灾报告应讲清哪些内容()。
第9题:
讲清地址、火灾性质、火灾范围和回答接警人员的提问
讲清单位、火灾原因、扑救情况
讲清地址、火再原因和报警人的姓名
第10题:
对
错
第11题:
明示的;
隐含的;
习惯和惯例;
否定要讲清楚。
第12题:
婉言拒绝,让其自行付费
看是否有充足的时间换餐
与餐厅联系,按有关规定办理
向游客讲清如能换妥向游客讲清如能换妥,差价自付
第13题:
当某代修物品不能如期修好时,服务员应该()。
第14题:
在拨打火警电话向公安消防队报火警时,必须讲清发生火灾单位或个人的详细地址、起火物、火势情况和报警人的姓名及电话号码。
第15题:
报火警时,应注意以下哪几条?()
第16题:
当你发现火情时,在积极扑救的同时,应立即迅速向“119”报警,其正确的报警方法是:()
第17题:
任何人发现火险都有()迅速向消防队报警,讲清起火()。
第18题:
报火警必须讲清楚燃烧对象,火势发展情况
第19题:
火警电话拨通后,要讲清起火的单位和详细地址,讲清()以及着火的周边环境等情况。
第20题:
向顾客讲清情况
不必向顾客讲清情况
向中医讲清情况
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
应讲清楚着火单位,所在街道、门牌号码等详细地址
要讲清什么东西着火,火势情况
要讲清报火警人的姓名及电话号码
要讲清引起火灾事故的根本原因