南方电网公司服务行为规范对仪容要求是（）A自然B大方C端庄D自然、大方、端庄

题目
南方电网公司服务行为规范对仪容要求是（）

A自然

B大方

C端庄

D自然、大方、端庄

相似考题

1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是()a、心理美b、仪容美c、语言美d、行为美

2.《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。()此题为判断题(对，错)。

3.何谓仪容?商务礼仪对个人仪容的首项要求是什么?请介绍其具体含义。

4.调剂服务礼仪的内涵包括()。A.行为规范B.服饰规范C.仪容仪态规范D.语言规范

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  • 第1题：

    仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（ ）

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？  


    正确答案:（1）供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌。
    （2）保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹， 不得敞怀、将长裤卷起，不得戴墨镜。

  • 第3题：

    服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。

    • A、言谈举止
    • B、仪容仪表
    • C、微笑礼貌
    • D、文明用语

    正确答案:A

  • 第4题：

    南方电网公司服务行为规范对仪容要求是（）

    • A、自然
    • B、大方
    • C、端庄
    • D、自然、大方、端庄

    正确答案:D

  • 第5题：

    服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。

    • A、仪容仪表
    • B、肢体行为
    • C、服务用语
    • D、服务态度及操作技能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？（）

    • A、服务态度好
    • B、讲求语言艺术
    • C、注意仪容仪表
    • D、正确运用形体语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）

    • A、着装统一规范
    • B、整洁大方
    • C、佩戴职务标志

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。


    正确答案:服务关系

  • 第9题：

    餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表（）及语言文明等方面。


    正确答案:端庄

  • 第10题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》中。对供电营业职工纪律的基本要求是什么？


    正确答案:遵章守纪、廉洁自律。

  • 第11题：

    单选题
    服务仪容的基本要求是（）。
    A

    清洁、淡妆

    B

    浓妆、艳抹

    C

    无妆、自然

    D

    清洁、化妆


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。
    A

    言谈举止

    B

    仪容仪表

    C

    微笑礼貌

    D

    文明用语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要 求（）。其次，是要求（）。最后是要求（） 。


    正确答案：仪容??自然美??仪容修饰美??仪容内在美

  • 第14题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》中，外在行为规范包括（）。

    • A、着装
    • B、仪容
    • C、交通工具
    • D、举止

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    燃气服务人员要注重仪表仪容,要注重化妆,可以浓妆艳抹。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（）。

    • A、自然
    • B、大方
    • C、端庄
    • D、自然、大方、端庄

    正确答案:D

  • 第17题：

    调剂服务礼仪的内涵包括（）。

    • A、仪容仪态规范
    • B、服饰规范
    • C、行为规范
    • D、语言规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》强化（），具有强烈的职业责任感和事业心，做到对工作兢兢业业，对同志满腔热忱，对客户服务周到，维护客户与供电企业的共同利益。

    • A、服务意识、市场意识、效益意识、形象意识
    • B、市场意识、效益意识、形象意识、服务意识
    • C、效益意识、市场意识、服务意识、形象意识
    • D、市场意识、服务意识、效益意识、形象意识

    正确答案:D

  • 第19题：

    对企业而言，仪容仪表是公司形象的标志，是公司服务和管理水平的体现；对个人而言，仪容仪表是个人形象的标志，是个人魅力和自尊自爱的体现。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    员工提前15分钟到岗签到，在上岗前保证（）符合标准。

    • A、行为规范
    • B、仪容仪表
    • C、微笑服务
    • D、携带物品

    正确答案:B

  • 第21题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是（）。

    • A、展示水平
    • B、亲切
    • C、诚恳
    • D、谦虚

    正确答案:B,C,D

  • 第22题：

    多选题
    调剂服务礼仪的内涵包括（）。
    A

    仪容仪态规范

    B

    服饰规范

    C

    行为规范

    D

    语言规范


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是（）
    A

    着装统一规范

    B

    整洁大方

    C

    佩戴职务标志


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    社交礼仪对个人仪容的首要要求是（）
    A

    心理美

    B

    仪容美

    C

    语言美

    D

    行为美


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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