A具有专业特长
B外表吸引人
C有吸引人的个性特征
D能够夸口
第1题:
A.参与
B.述说
C.说服
D.征询
第2题:
第3题:
以下哪些是对沟通的错误理解?()
第4题:
在愉悦的氛围中,顾客更容易签单,是考虑了消费者的态度改变中的()因素。
第5题:
下列关于态度特点与态度改变关系表述正确的是()
第6题:
与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。
第7题:
私下保留的态度比公开表达过的态度更容易改变。
第8题:
沟通者的专长或权威
听众对沟通者的动机或意图的信赖程度
沟通者的口才
沟通者的外表
沟通者的身体语言
第9题:
第10题:
态度形成的因素越复杂,旅游者的态度改变越容易
态度的强度直接影响旅游者态度的改变
态度构成的三要素一致性越强就越容易改变旅游者态度
态度的价值性直接影响旅游者态度的改变
第11题:
差距越大,态度改变的程度也越大
差距越大,态度改变的程度越小
中等程度的差距可以产生最大的态度改变
听众与沟通者的观点差距对态度改变没有影响
第12题:
说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
第13题:
A.说服
B.征询
C.参与
D.述说
第14题:
在影响态度改变的沟通中,可以提高沟通者可信性的主要内容包括()
A沟通者的专长或权威
B听众对沟通者的动机或意图的信赖程度
C沟通者的口才
D沟通者的外表
E沟通者的身体语言
第15题:
下列哪些听众在沟通的过程中更容易改变态度()
第16题:
在态度改变的路径中,有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息(如广告商标产品的信息)的结果,这种路径是()
第17题:
在听众与沟通者的观点差距与态度改变的关系中,正确的是().
第18题:
设计要说服人改变态度,()是交流过程的传播者或者沟通者,态度改变是传播者传播信息的目的
第19题:
关于被说服者对说服过程的影响,下列陈述错误的是()
第20题:
对
错
第21题:
说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,态度的实际改变也就越大
信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
第22题:
情景
说服者
沟通信息
改变者
态度测量的方法
第23题:
自尊心较弱的人容易被说服
心情好的人容易被说服
介入程度越深,态度越容易改变,也越容易被说服
过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变变得困难