参考答案和解析
参考答案:(1)文字表达能力。(2)口头表达能力。(3)组织管理能力。(4)应变能力。(5)交际能力。
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  • 第1题:

    将秘书人员划分为行政秘书、机要秘书、文字秘书、法律秘书、通讯秘书、教学秘书等,所依据的标准是()。

    A.服务对象

    B.业务领域

    C.资历能力

    D.合同编制


    正确答案:B

  • 第2题:

    《秘书职业技能标准》对初级秘书基本技能的要求包括()

    A汉语读写能力

    B外语知识运用

    C计算机技术运用

    D公文写作与处理能力

    E办公室事务管理能力


    A,B,C

  • 第3题:

    中外秘书比较的基本内容是什么?
    (1)有关产生、发展历程的比较。
    (2)有关现实状况的比较。
    (3)有关发展趋势的研究。

  • 第4题:

    秘书工作对从业人员的心理素质有哪些基本要求?


    参考答案:(1)培养以自觉、自制、坚韧、果断为主要内容的秘书意志力;(2)塑造适合于秘书工作的性格;(3)培养正常的情感情绪,时常调节个体行为,随时矫正异常心理,维护心理健康。

  • 第5题:

    日本秘书收集处理文书档案的要求是什么?
    一是要根据该单位工作的需要,要讲求效率,当上司需要某种材料时,能够及时准确地提供;要集中管理该单位的文书档案,以供全体人员查阅,避免文书档案成为个人所有;要规范有序地进行整理,防止丢失或损坏;要有序地排列在文件档案柜中。
    二是要科学合理地分类。永久保存的档案是原稿只有一份不可再得的,如章程、重要契约、特许证等;十年保存的文书档案是关系重大但可以再得的,如有关税务问题的文件资料、决算表等;三至五年保存的文书档案,是一般性的可以再得的文件档案材料;半年至一年保存的文书档案是到期可以毁掉的。
    三是要掌握文书归案处理的流程,要对文书资料进行选择,要进行分类;保管文书档案的重点是借出时使用者要办理有关手续,并使用指引卡,以防失散;保存文书档案的重点是确定保存期,在保存期内集中保管,充分发挥其作用。
    四是要正确使用有关用具,将文书档案有序地排列在装具中,分类贴出标签,以便利用。
    五是要掌握正确的分类方法,可以按笔划分类,按对象分类,按地区分类,按内容分类等等。
    六是要准确按规范操作,保持文书档案的整洁有序;
    七是要抓住要点,要按照法律要求和制度要求收集、整理、保管和使用档案文件材料。