克服有效沟通障碍的方法()。A.选择合适的沟通对象B.调节信息流量C.换位思考D.选择恰当的沟通渠道

题目
克服有效沟通障碍的方法()。

A.选择合适的沟通对象

B.调节信息流量

C.换位思考

D.选择恰当的沟通渠道

相似考题

1.是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()A.重复B.运用反馈C.积极倾听D.双向沟通

2.论述如何克服沟通中的障碍。

3.克服沟通障碍的有效途径包括()。A:利用反馈 B:精简语言 C:主动倾听 D:情绪控制 E:制定编码

4.有效的聆听是克服沟通障碍的重要条件。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:BCD
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  • 第1题：

    影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
    沟通的障碍包括两方面：1、组织障碍：由于地位差异、目标差异、缺乏正式沟通渠道、协调不够等原因造成的沟通障碍2、个体障碍：阻碍有效沟通的个体方面的原因有选择性知觉、信息操控、情绪、语言表达能力、非语言表达能力、发送者的信誉、沟通渠道选择不当等。克服障碍的措施：1、组织行动：营造一种坦诚和信任的组织气氛、全方位地开发并使用正式的渠道、鼓励使用多元沟通渠道，包括正式渠道和非正式渠道。2、个人技能：做好充分的沟通准备、调整心态、使用反馈技巧、积极倾听、控制情绪、简化语言、注意非语言提示、要保证行动支持沟通。
    略

  • 第2题：

    试论组织沟通的障碍及其克服。
    （1）组织沟通的主观心理性障碍：
    ①从主观心理因素来看个体的性格气质态度、情绪、需要、品质的差别都会成为沟通的障碍
    ②从知识和经验方面来看，由于沟通双方在经验、知识水平上差跟过大，就会产生沟通障碍
    ③记忆能力不佳所造成的障碍
    ④需要和态度不同造成的障碍
    ⑤知觉选择性
    （2）组织沟通的客观性障碍①空间距离所引起的障碍②组织机构引起的障碍③信息过量引起的障碍
    （3）由信息传递的媒介形式引起的障碍①语言障碍②选择沟通方式不当引起的障碍
    略

  • 第3题：

    【多选题】以下选项中，属于有效克服沟通障碍的方法的是（）。

    A．明了沟通的重要性，明确沟通目的

    B．简化语言，明确沟通内容

    C．改进沟通态度，控制情绪，不要感情用事

    D．培养倾听的艺术


    胸头肌和臂头肌

  • 第4题：

    克服沟通障碍的方法有哪些？
    （1）运用反馈
    （2）简化语言
    （3）积极倾听
    （4）抑制情绪
    （5）注意非语言提示
    略

  • 第5题：

    有效的倾听能增加信息交流，增强双方的信任感，是克服沟通障碍的重要条件。


    正确

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