基金客户服务流程不包括( )
A.服务宣传与推介
B.投资咨询与基金咨询
C.投资跟踪与评价
D.公布基金招募说明书
1.( )不属于具体的基金客户服务流程。A.投资咨询B.投资跟踪与评价C.受理投诉D.公开客户档案
2.下列选项不属于客户服务流程的是( )。A.受理投诉 B.投资跟踪与评价 C.服务宣传与推介 D.介绍基金基础知识
3.基金客户服务流程不包括( )。A.服务宣传与推介 B.投资咨询与基金咨询 C.投资跟踪与评价 D.公布基金招募说明书
4.基金的具体客户服务流程包括( )。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: