基金投资跟踪与评价的核心是（）。A.对基金销售业务以及人际关系的维护B.基金投资效益及客户评价的稳步提高C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流

题目

基金投资跟踪与评价的核心是（）。

A.对基金销售业务以及人际关系的维护

B.基金投资效益及客户评价的稳步提高

C.对基金销售业绩及工作人员素质的提高

D.对硬件、软件的逐步完善以及客户体验的交流

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1.基金跟踪与评价的核心是()。A对销售业绩的维护B对客户关系的维护C对基金销售业务以及人际关系的维护D对客户收益的维护

2.基金投资跟踪与评价的核心是（ ）。A.回访投资者，解答投资者的疑问B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为C.对基金销售业务以及人际关系的维护D.建立应急处理措施的管理制度

3.基金投资跟踪与评价的核心是（ ）。A.对基金销售业务以及人际关系的维护 B.对基金新品种的研发 C.对基金收益率的提升 D.对基金安全性的巩固

4.下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（ ）。A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则B.在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存l0年

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  • 第1题：

    基金跟踪与评价的核心是（ ）。

    A.对销售业绩的维护
    B.对客户关系的维护
    C.对基金销售业务以及人际关系的维护
    D.对客户收益的维护

    答案：C
    解析：
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

  • 第2题：

    基金投资跟踪与评价的核心是(　)。

    A.回访投资者，解答投资者的疑问

    B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为

    C.对基金销售业务以及人际关系的维护

    D.建立应急处理措施的管理制度

    答案：C
    解析：
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

    　　【考点】基金客户服务流程

  • 第3题：

    (2016年)基金投资跟踪与评价的核心是（）。

    A.回访投资者，解答投资者的疑问
    B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为
    C.对基金销售业务以及人际关系的维护
    D.建立应急处理措施的管理制度

    答案：C
    解析：
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。在跟踪与评价过程中发现存在的问题并寻找新的机遇，以保持和扩大客户关系，建立更为长期稳定的合作关系。

  • 第4题：

    下列关于基金客户服务流程的表述，不正确的是（ ）。

    A.在基金客户服务宣传与推介过程中要遵循销售适用性原则
    B.在投资人开立基金交易账户时。向投资人提供投资人权益须知
    C.基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护
    D.对于客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存10年

    答案：D
    解析：
    基金销售管理要求基金销售机构建立完善的档案管理制度，妥善保管相关业务资料。客户身份资料，自业务关系结束当年计起至少保存15年，交易记录自交易记账当年计起至少保存15年。

  • 第5题：

    基金投资跟踪与评价的核心是( )。

    A、回访投资者，解答投资者的疑问
    B、重点关注基金销售业务中的异常交易行为
    C、对基金销售业务以及人际关系的维护
    D、建立应急处理措施的管理制度

    答案：C
    解析：
    基金投资跟踪与评价的核心是对基金销售业务以及人际关系的维护。

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