第4题:
27、产品和人的寿命一样,要经历形成、成长、成熟、()的周期。
答:产品寿命周期理论是美国经济学家李维特(Levitt)提出的。李维特认为,产品寿命周期是指投入市场开始到完全退出市场为止所延续的时间。这个周期的长短主要受到技术进步的影响。产品在寿命周期中通常要经历投入、成长、成熟和衰退等四个阶段。在不同的寿命周期阶段,产品具有不同的特征,企业决策者应经常对产品寿命周期进行分析,准确判断产品所处的发展阶段和发展趋势,针对产品在各阶段的特点采取相应的措施。(1)投入期投入期又称投放期或引入期,是产品试制成功后刚投放市场,销售量较低的一段时期。对于投入期的产品,企业应及时了解市场用户的意见和要求,并据此及时对产品结构和生产工艺进行改进和完善:同时,企业要广泛展开促销活动,以激发消费者对新产品的注意、兴趣和欲望,并促成他们去购买,以迅速打开销路。(2)成长期成长期是产品开发的决定性阶段,企业应努力稳定产品质量,精心维护产品声誉,加速扩大生产能力,组织好销售工作,保证产品充分供应,绝不使其在市场上脱销,谨防竞争产品乘虚而入。(3)成熟期产品经过成长期逐渐趋向成熟,这时市场已经饱和,销售量增长缓慢,甚至停滞不前。成熟期的长短直接影响产品开发经济效益的大小,为此,要努力降低产品成本,争取价格优势,以维持市场占有份额;同时还要加强广告宣传和用户服务工作,在不丢掉老用户的同时,努力扩大新用户,最根本的措施是对老产品进行改造,以提供具有活力的更新型产品,形成市场和用户扩展的新势头。(4)衰退期在这个时期,产品销售数量和利润急剧下降,出现负增长的趋势。对于处在衰退期的产品,企业应积极转移市场,努力在新的地区开拓对该产品的需求;或在不改变产品基本结构和性能的前提下,寻找新的用途,开发新的用户,力求在新的领域代替其他产品,以使产品起死回生。如果发现衰退产品既无新市场也无新用途,则应当机立断,有步骤地迅速予以淘汰。