品牌形象认识的误区有哪些？A．只依靠广告B．形象多变C．企业行为会影响品牌形象D．虚假宣传

第1题：

第2题：

衡量消费者对品牌内涵及价值的认识与理解的标准的是（）。

• A、品牌形象度
• B、品牌联想度
• C、品牌认知度
• D、品牌忠诚度

正确答案:C

第3题：

灭火误区有哪些？

正确答案: （1）水非万能灭火物。对下列火灾不能用水灭火：
①碱金属引发的火灾。
②碳 化碱金属、氢化碱金属引发的火灾。
③轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不可用水扑救。
④熔化的铁水、钢水不能用水扑救。
⑤三酸（硫酸，硝酸，盐酸） 不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。
⑥高压电气装置引发的火灾，在没有良好接地设备或没有切断电源的情况下，不能用水扑救。
（2）不是所有的液体都能拿来灭火的。
（3）打开窗户不能透气，反助火势。

第4题：

在商业展示设计中，品牌形象的宣传手段有哪些？

正确答案: 1.品牌店的门面标识
2.品牌形象的展示背板
3.店面装饰

第5题：

以下不属于品牌原因导致客户流失的是（）。

• A、负面消息泛滥
• B、品牌形象受损
• C、喜欢的员工离开了
• D、太久没有宣传，对品牌认识度不高

正确答案:C

第6题：

品牌形象塑造应遵循的原则包括（）。

• A、品牌形象塑造的目的是为品牌树立个性和创造差异
• B、品牌形象塑造要全面考虑多种因素
• C、品牌形象塑造是一项长期任务
• D、品牌形象塑造应从企业自身的角度出发
• E、品牌形象塑造应以短期收益为目的

正确答案:A,B,C

第7题：

旅游区应从哪些方面入手来树立鲜明的品牌形象？

正确答案: 品牌决策：括品牌化决策、品牌使用者决策、家族品牌决策、多品牌决策、品牌扩展决策好品牌再定位决策等；
品牌具体设计：包括旅游区或产品名称、品牌标志和商标；
服务提升：即良好的品牌形象需要旅游区的高品质服务来支撑；
有形展示：主要有四种途径：设计旅游区标志、规范服务行为、美化服务环境和开展促销活动。

第8题：

知识管理中需要消除的认识误区有哪些？

正确答案: 知识管理中需要消除的认识误区有：知识管理等同于信息管理；知识管理是一项技术；知识管理等同于知识管理系统或知识管理软件；知识管理就是建立组织的内部网与知识库；知识管理脱离具体业务流程而存在；知识管理的价值可以用利润来衡量。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

关于品牌形象维护的描述，正确的是（）。

• A、宣传广告陈旧不影响品牌形象
• B、店面招牌不影响品牌形象
• C、产品摆放方式不影响品牌形象
• D、包装破损不影响品牌形象

正确答案:B

第15题：

东方网的品牌形象是如何树立起来的？对其他网站有哪些启迪？

正确答案:第一作为专业化的网站，一定要做好、做深、做细，做出自己的特色，有自己于众不同的地方，才能树立良好的品牌，当然这需要强大的专业资源作为支持。第二网站要以顾客为中心，真正赢得消费者的支持。

第16题：

谈判过程中失误的产生，同谈判者对谈判的认识存在误区有关。

正确答案:正确

第17题：

品牌认知度包括（）。

• A、品牌认识
• B、品牌回想
• C、品牌形象
• D、品牌知名度

正确答案:A,B

第18题：

试述面试的误区有哪些？

正确答案: 面试的误区有：
“象我”现象——与我有相象之处；“晕轮”效应——被美丽外表所迷惑；“近因”效应——只顾头或尾；“盲点”——整个面试从头开始就忽视了要点；“比较”错误——以不完全相关的因素做比较；“脱线风筝”——没有按照面试指南规定的目标行动，面试时偏离要求的目标，致使面试象拉家常。

第19题：

甲误以失效的农药投毒杀乙，未发生死亡的结果。甲的认识错误属于（）。

• A、法律的认识错误
• B、因果关系的认识错误
• C、犯罪手段的认识错误
• D、行为差误

正确答案:C

第20题：

京九线的长度是多少？经过的省区有哪些？穿越的地形区有哪些？跨过的大江、大河有哪些？

正确答案:总长2538千米。
经过的省区有京、津、冀、鲁、豫、皖、鄂、赣、粤、港。
穿越的地形区有华北平原、江淮平原、鄱阳湖平原、江南丘陵、珠江三角洲、两广丘陵。
跨过的大江、大河有海河、黄河、淮河、长江、珠江。

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：