参考答案和解析
正确答案:ACE
更多“下列属于GB/T 19000—2000族标准中的质量管理原则的是( )?/P>A.过程方法 B.统计技术的应?C. ”相关问题
  • 第1题:

    GB/T 19000-2008族标准质量管理原则中,必须识别并管理质量工作中有关的过程,应对活动和相关的资源认真管理。属于( )原则。

    A.领导作用
    B.过程方法
    C.管理的系统方法
    D.持续改进

    答案:B
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到预期的结果。

  • 第2题:

    下列原则中,属于GB/T 19000—2008标准中质量管理八项原则的有( )。
    A.过程方法 B.管理的系统方法
    C.结果与过程并重 D.持续改进
    E.绩效管理


    答案:A,B,D
    解析:
    。质量管理八项原则为:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。

  • 第3题:

    9、下列关于GB/T19001与GB/T19000系列其他标准的关系的说法正确的是()。

    A.(A)GB/T19000《质量管理体系 基础和术语》为正确理解和实施GB/T19001标准提供必要的基础

    B.(B)GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》为组织选择超出GB/T19001标准要求的质量管理方法提供必要的基础

    C.(C)GB/T19000《质量管理体系 基础和术语》为正确理解和实施GB/T19001标准提供指南

    D.(D)GB/T19004《追求组织的持续成功 质量管理方法》为组织选择超出GB/T19001标准要求的质量管理方法提供指南


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  • 第4题:

    下列属于GB/T 19000-2008族标准中的质量管理原则的是( )。

    A.以顾客为关注焦点
    B.合作共赢
    C.管理的系统方法
    D.社会责任
    E.全员参与

    答案:A,C,E
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。八项质量管理原则包括:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。选项BD是卓越质量管理模式的理念。

  • 第5题:

    根据《质量管理体系基础和术语》(GB/T? 19000-2008),下列属于质量管理的八项原则的有(  )

    A.以顾客为关注焦点
    B.持续改进
    C.全过程控制
    D.全员参与
    E.过程方法

    答案:A,B,D,E
    解析:
    质量管理八项原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。故选ABDE四项,详见第四版教材P175.2016版教材P174