与病人交谈过程中,可引起沟通障碍的是( )。
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.用复述强调病人陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸病人
第1题:
与病人交谈时,“沉默”宜用于( )。
A.交谈开始时
B.交谈结束时
C.交谈过程中
D.自始至终
E.开始与结束时
第2题:
第3题:
交谈过程中,可引起沟通障碍的是
A.面露真诚微笑
B.适当保持沉默
C.复述关键内容
D.适时抚摸患者
E.经常改换话题
第4题:
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间,注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为。与病人交谈时,可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话
B、当病人出现错误时及时纠正
C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
D、在交谈过程中始终保持沉默
E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
下列各种行为,可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈
B、及时核对听到的信息
C、看表
D、四处张望
E、谈话中突去做其他事情
第5题: