第1题:
A、语言性沟通
B、辅助语言
C、目光的接触
D、动态体语
第2题:
下列对护患关系描述正确的是( )
A.护士与患者所建立的人际关系,与一般性的人际关系完全相同的
B.护患关系是护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然地形成的一种相互帮助的人际关系
C.在护患关系中,患者处于主导地位,决定了护患关系的发展方向是积极的还是消极的
D.在护患关系发展的不同时期,护患沟通的目的也不相同
E.在护患关系中,其实质是满足护士的要求
第3题:
护士在与患者沟通时,与患者目光接触的时间应该不少于全部交谈时间的( )
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
E.60%
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
在护患沟通过程中,我们适当的插话可以()
第8题:
判断过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的()。
第9题:
护患关系的调控中下列说法正确的是()
第10题:
10%
20%
30%
40%
50%
第11题:
护理人员应培养良好的个性品质
护患沟通时应注意倾听
护理人员应学会沉默的技巧,能适应沉默的气氛
护患沟通时,护士应保持没有沉默的发生
护理人员应树立常与患者沟通的意识
第12题:
身体稍微前倾
注视患者的眼睛
给予适当的回应
不可重复患者的语言
避免打断患者的叙述
第13题:
A.早上进病房的第一时间要看病人
B.目光要柔和
C.回避患者的目光
D.要正视
E.目光接触时间要适宜
第14题:
护士与患者进行交谈时,与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%,也不超过全部谈话时间的60%。( )
此题为判断题(对,错)。
第15题:
非语言沟通中保持目光接触的时间约占整个谈话时间的
A、30%~60%
B、10%~30%
C、40%~70%
D、38%~58%
E、20%~50%
第16题:
第17题:
第18题:
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
A对
B错
第19题:
邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
第20题:
交谈时,目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。
第21题:
护患沟通过程中,护士在倾听时应做到:()
第22题:
虚假的安慰
突然转换话题
患者说完话后及时评论
与患者保持适当的目光接触
第23题:
对
错