A.下行模块故障
B.下行增益不足
C.上、下行不平衡
D.下行弱自激
1.在固定电话使用过程中,出现下列哪些情况开始计算通话时间()。A、拨打对方固定电话后听到提示语音“您拨打的用户忙,,”B、发送传真时听到传真机“叽-咕咕”握手音,还没按发送键C、拨打企业总机号码,提示“请直接拨分机号,查号请,”D、拨打对方固定电话后听到急促的“嘟嘟”提示语音
2.客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费,保持状态不收取通话费。此题为判断题(对,错)。
3.电话的话音质量,其信号带宽为()。A.20Hz~15kHzB.10Hz~20kHzC.50Hz~7kHzD.200Hz~3400Hz
4.中国固定电话的普及率从2005年的27部/百人,下降到2013年的20部/百人的主要原因是?()A、人口增长过快B、固话初装费太高C、固话通话质量差D、电话交换机不再升级换代E、被移动电话替代
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
()投诉是指移动客户在本地或外地无法正常听到彩铃或听到的铃音不正确等的投诉。
A.呼叫转移
B.彩铃
C.会议电话、三方通话
D.呼叫等待、呼叫保持
第3题:
A.错误
B.正确
第4题:
第5题:
A.可能是上下行不平衡
B.下行自激
C.上行增益不足
D.下行模块故障