A、错误
B、正确
第1题:
第2题:
2、在产品购买过程中,消费者因无法预料购买结果的优劣而产生的不确定性是指()。
A.后果风险
B.意外风险
C.购买风险
D.知觉风险
第3题:
消费者在购买决策中隐含某种不确定性,消费者能够知觉到这种不确定性或者不利且有害的结果就是()
A.知觉
B.知觉的选择性
C.知觉风险
D.知觉的理解性
第4题:
消费者对购买消费过程中可能遭受的()所形成的认知即消费者的风险知觉。
A利益
B满意
C损失
D危险
E伤害
第5题:
在购买过程中,消费者的心理活动无法左右其行为。()