参考答案和解析
答案:答:能力是指完成一定活动的本领。管理能力是指完成管理活动的本领。即管理者把各种管理理论与业务知识应用于实践,进行具体管理、解决实际问题的本领。在人员选聘中对管理者的管理能力的观察应包括以下几个方面:
  (1)认识问题的能力。这是指管理者对组织内部与外部客观环境认识的敏感性和洞察力。做为一个有效的管理者应善于在迷离混沌的环境中,发现问题和认清问题。
  (2)分析问题的能力。这是指管理者应具有的通过现象抓住本质,善于发现和掌握事物发展规律的能力。作为一个管理者要善于对事物发展的因果关系做出正确的判断,认清事物的本质,找出问题的根本所在。
  (3)解决问题的能力。这是指管理者应具有的善于把握本质,预测未来,能够做出正确决策,从而能够有效解决实际问题的能力。管理者从事管理活动最终还是要以能否有效解决问题为标准。
  (4)综合处理问题的能力。这一能力是指管理者应具有正确处理组织与外部环境的关系,以及组织长远的整体发展问题的能力。这一能力要求管理者在管理的全过程中,应具有系统的观点。
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  • 第1题:

    选聘管理人员不仅要看其贡献,更应看其能力;不仅看现实能力,还应看其潜在能力。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第2题:

    如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?


    答案:
    解析:
    (1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组(一般由4~6人组成)引入一间只有一桌数椅的空房间中,不指定谁来充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程,只是发给一个简短案例,即介绍一种管理情境,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组展开讨论。
    (2)这种方法通常没有人告诉任何一个小组成员他应该坐在哪个位置上,一般使用一张圆桌,而不用长方形的会议桌,以使每个座席的位置具有同等的重要性。在小组讨论的过程中,即使出现冷场、僵局的情况,甚至发生争吵,考官也不出面干预,令其自发进行。
    (3)最后的测评过程,是由几位考官对每一个被测者进行评分。根据每人在讨论中的表现及所起作用,考官沿既定维度予以评分。这些维度通常是主动性、宣传鼓励与说服力、口头沟通能力、企业管理能力、人际协调能力、自信、创新能力、心理承受力等。这些素质和能力是通过被测者在讨论中所扮演的角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来展现的。

  • 第3题:

    选聘管理人员不仅要看其贡献,更应看其能力;不仅看现实能力,还应看其潜在能力。

    A

    B



  • 第4题:

    从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。()


    答案:正确

  • 第5题:

    如何运用无领导小组讨论进行人员选聘??


    答案:
    解析:
    (1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组(一般由4~6人组成)引入一间只有一桌数椅的空房间中,不指定谁来充当主持讨论的组长,也不布置议题与议程,只是发给一个简短案例,即介绍一种管理情境,其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题,以引导小组展开讨论。
    (2)这种方法通常没有人告诉任何一个小组成员他应该坐在哪个位置上,一般使用一张圆桌,而不用长方形的会议桌,以使每个座席的位置具有同等的重要性。在小组讨论的过程中,即使出现冷场、僵局的情况,甚至发生争吵,考官也不出面干预,令其自发进行。
    (3)最后的测评过程,是由几位考官对每一个被测者进行评分。根据每人在讨论中的表现及所起作用,考官沿既定维度予以评分。这些维度通常是主动性、宣传鼓励与说服力、口头沟通能力、企业管理能力、人际协调能力、自信、创新能力、心理承受力等。这些素质和能力是通过被测者在讨论中所扮演的角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来展现的。