参考答案和解析
正确答案:要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意.
更多“碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?”相关问题
  • 第1题:

    领导交给你和另外一个同事一项工作,但同事工作不积极,做事不与你配合,领导批评了你,你怎么办?


    答案:
    解析:
    领导让我和另外一个同事一起工作,对于领导的批评要虚心接受,不能过于情绪激动,日常工作中,彼此之间有些隔阂是很正常的,但不要使矛盾激化。
    首先,我要冷静,都是在一起朝夕相处的同事,不要彼此心存芥蒂,要用平和的心态去面对这件事,人都是有感情的,只要我们做到坦诚相待,心中的疙瘩自然就会解开。
    其次,我要仔细斟酌,为什么同事不能和我心平气和地交流,不能齐心协力地工作,彻底反思自己哪里做得不好,只要有分歧就是有内因的,所以我要明确剖析自己,找到问题所在,制造机会找同事进行心与心的交流。
    再次,对于领导的批评我会虚心接受,在领导面前表明自己承认错误的态度和改正错误的决心。
    最后,阐述自己以后应该怎么做。

  • 第2题:

    蔡老师穿着非常时尚,学生经常对她的穿衣打扮评头论足,如果是你蔡老师,你怎么办?。


    答案:
    解析:
    第一,教师工作具有示范型,教师的一-言- -行会影响到学生,作为老师,我会注意自己的穿着打扮,尽量符合个人的职业特点。
    第二,面对学生的评头论足,我不应该生气发火,而是幽默化解,将学生的注意力转移到自己的学习上。
    第三,我会与同事沟通,正确的穿衣打扮、不让自己迷失,找到适合自己的穿着风格。

  • 第3题:

    你被一家公司任命为人事经理,人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会()。

    • A、希望同事理解并适应你的领导风格
    • B、不暴露感情,以免同事发现自己的弱点
    • C、先观察每个同事,了解每一个成员的工作方式和风格,积极与之沟通
    • D、请每位同事向你介绍他(她)的工作,以便很快了解部门的情况

    正确答案:C

  • 第4题:

    作为老师,你非常认真教学,但是效果不好,你怎么办?


    正确答案: 如果出现这样的问题,我会及时反思自己教学工作的五个基本环节:备课、上课、课外作业的布置与批改、课外辅导、学生学业成绩的检查和评定,具体哪个环节出现纰漏,从而导致教学效果的不理想。我会着重从以下几个方面考虑:
    第一,仔细地分析教材,从教材的内容、教学目标及重难点入手进行分析,要明确一堂课下来,学生能掌握、学会哪些东西,有什么样的收获;
    第二,分析学生的知识基础和心理特点,如理解能力如何,设想学生在学习这节内容会有什么样的困难;
    第三,根据教材内容与学生学习情况,思考采用什么样的教学方法会让学生更容易接受和理解教学内容;
    第四,上课过程中,时刻关注学生的反应,从而灵活变通自己的教学。
    总之,在学科教学中,我会尽可能地想方设法培养出适合学生的教育,而不是让学生适合自己。在教学过程,我还要不断学习、反思,不断充实自己,积累经验,平时多听优秀教师的课堂,多向他们请教,同时,对比自己的不足,在实践中成长。

  • 第5题:

    你和一个同事一起外出工作,这个工作需要合作完成,但是这个同事特别不配合导致这个工作完成得不好,回去以后他跟领导说是因为你不配合,所以完成的特别不好,领导就在一次重要会议上很严厉的批评了你,这个时候你会怎么做?


    正确答案: (1)表态:虚心接受领导批评,不当面声辩、不抵触;对同事的不配合,不打小报告。
    (2)与同事沟通:感谢同事在这次工作中的配合,并征求同事对自己的意见与建议;并与他坦诚交流,就工作中相互之间的成绩与不足进行沟通,消除同事的偏见。
    (3)与领导沟通:先就这次工作中的失误向领导道歉,总结教训,保证下不为例;向领导说明这次工作是两个人共同努力完成的,不论成绩还是问题,都是两个人努力的结果。
    (4)经过此事,不对领导和同事产生情绪,一如既往地尊重和支持领导,继续努力配合好同事的工作,处理好单位的人际关系。
    (5)总结:在今后的工作中,应当及时消除同事的不配合;如果实在不能消除,则以工作为重,自己多做一些工作;如果工作实在繁重,则把有关情况及时向领导汇报,听候领导处理。

  • 第6题:

    如果你和同事意见分歧,你会怎么办?


    正确答案:同事是工作中的伙伴,是相互配合相互支持的朋友,处理好和同事的关系相当重要,我会尽力处理好这件事情。
    (1)找到分歧所在。
    (2)详细考查自己的意见的正确性。
    (3)如果自己意见不对,我会主动向同事道歉,说明情况。如果是自己的意见正确的,而同事的意见有错误,我会找适当的方式和适当的时机和同事沟通、交流,说明真相,我想同事会接受的。
    (4)如确实还不能解决问题,我会把情况如实向领导反映,我想领导会处理好这个问题的。

  • 第7题:

    领导派你完成一项工作,你的同事不配合你,导致工作完成的不好。事后,同事还在领导面前告状,说你因为你的原因,领导批评了你,你怎么做?


    正确答案:(1)首先诚恳的接受领导的批评,向领导承认自己的错误,在工作难以进行的情况下没有及时向领导汇报。
    (2)做认真的自我反省,思考同事不配合我的原因,可能是我的工作方式方法欠妥当,引起了同事的不满,我会努力改正。在以后的工作中,我会一如既往地向我的这位同事,处理好关系,并在合适的时间和我的同事诚恳沟通,增进了解,为以后的工作做良好的铺垫。
    (3)在合适的时间地点和领导沟通,让领导增进对我的了解,在不耽误领导工作的情况下,多向领导请教,多汇报。并总结经验教训,为以后的工作打下良好的基础。

  • 第8题:

    你的领导脾气很武断,经常批评大家,导致同事积极性不高。对此,你会怎么办?


    正确答案: 1.正确看待。每个人的脾气和性格都不一样,工作习惯也不一样,有的领导习惯以批评的方式来带领团队。所以面对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作。
    2.认真反思。对于领导的批评,并不是因为领导脾气武断,而是自己的信息不足,无法正确认识问题。对此要认真反思,是由于对单位的事情不了解导致做事效率低,还是因为其他原因。要积极寻找主动改正。
    3.与同事沟通。对于个别积极性不高的同事,我会建议其找机会与领导商量讨论。以便于其解决问题而不是消极面对工作。如果是同事自身态度有问题,我会跟他解释其做法对他自己和单位带来的负面影响,希望其端正态度,以公务员的标准要求自己,在工作中创造好成绩。
    4.积极处理。在以后面对工作时,要多思考,多请教,把工作做到位,争取得到领导的认可。对于工作中一些领导批评,如果经过反思检查还是存在问题,我会向领导以汇报思想等方式委婉地提出自己的看法。

  • 第9题:

    你去参加研讨会,接待方不热情、不配合,你怎么办?


    正确答案:1、理解会议组织的接待者,不能因此就有情绪,影响到参加会议。因为会议组织接待者的工作千头万绪,对于参加会议的人不可能面面俱到,有点不热情也是可以理解的。
    2、参加会议的主要目的是学习和领会会议的精神,至于说在会议之外的事情,比如说接待规格、住宿和饮食等方面,就不要太看重。做事情要抓住主要方面。
    3、有合适的时间和场合时,可以和接待人员交流沟通,是否自己哪方面有做的不对的地方,使得对方对自己有意见。开诚布公,坦诚相待,消除误会。

  • 第10题:

    问答题
    领导交给你和另外一个同事一项工作,但同事工作不积极,做事不与你配合,领导批评了你,你怎么办?

    正确答案: 领导交给我和另外一个同事一项工作,是对我俩的信任,我俩没有很好配合将工作做好,领导批评我们是理所当然的,我要虚心接受批评,保持平和心态。主动向领导承认错误和改正错误的决心,请领导放心。
    1、首先我要认真自省,分析为何同事不配合我,是我平时工作的方式方法有问题,还是我为人处事的态度不好,彻彻底底反思自己的不足,找出自身存在的问题加以改正。
    2、要与同事积极沟通,在合适的时间合适的地点与同事面对面的交心,尽力消除彼此间的芥蒂和误会,做到坦诚相待。
    3、平时的工作中要积极向同事学习他的优点和长处,改正自己的不足,而且要讲究团结,互相帮助,在同事遇到困难的时候要挺身而出,积极帮扶。
    4、通过我的努力,我想我一定能够改变这位同事的看法,使他能够积极配合我完成领导交办的工作,其实工作中同事间存在矛盾和隔阂是不可避免的,只要我们本着团结、理解的心态,不使矛盾激化,就一定能够解决好此类问题。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?

    正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
    首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
    其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
    再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
    最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    领导对你特别赏识,经常在大家面前夸你,于是同事对你有了意见,不配合你,疏远你。你该怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    同事在背后议论领导,你不参与,同事认为你不合群,疏远你,怎么办?


    答案:
    解析:
    首先,人际间的适应。要能客观承认人与人的和谐相处需要一个磨合的过程,需要包容忍让或者开诚布公地说明问题,通过彼此之间的了解逐渐达成默契的状态。
      
      其次,要有解决人际矛盾的主动性。虽然被疏远,但决不能独善其身,应该采取措施协调人际关系。不因同事的疏远而减少对同事的关心和帮助,继续一如既往地真诚对待大家,寻找机会改变现状。
      
      再次,要坚持原则性与灵活性相结合。背后议论领导肯定是不对的,但公然指责同事也是鲁莽的,这会激化矛盾。如果只有一个同事比较热衷于议论领导,其他同事只是随声附和,那么就找个机会和这位核心人物开诚布公地聊一聊。先对他的关心单位各项工作提出欣赏,并对一些有益的见解进行肯定。然后指出背后议论领导不仅有损领导的威信,而且对他自身也很不利,同事们会认为他喜欢背后议论别人,如果被领导知道,又会被误会在单位制造谣言。而实际上他可能只是比较关心工作,有更好的建议而已,所以,我会鼓励他有好的想法可以直接向领导提出来,这样让领导了解他的良苦用心。

  • 第14题:

    如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你在的城市找一间店面,你会不会把你的店卖给他(她)( )。

    A.肯定卖,并且不会告诉他(她)这里地段不好
    B.先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地段不好
    C.如实地告诉他(她)地段非常不好,让他(她)自己决定
    D.告诉他(她)这里地段稍微有点不好,让他(她)自己决定

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    领导非常赏识你,把本应由别人负责的事务也交给你来做,但本身你的任务已经很重了,同事因此对你有意见,你该怎么办?


    正确答案:(1)工作中碰到这样的情况是正常的,要妥善处理。
    (2)同事对我有意见,可能是我没有把本职工作做好,影响了单位的工作进度;也可能我的处事方法过于生硬,导致大家对我产生误会。
    (3)做好本职工作,不拖同事工作的后腿;加强与同事的沟通,消除误会。

  • 第16题:

    上级派给一个任务,领导采纳你的方案,其他同事的方案没有被采纳,而领导让你负责这件任务,其他同事配合你完成,然后同事不是很配合,问你怎么办?


    正确答案: (1)领导采纳我的方案,是对我的肯定,同事不很配合,这是很正常的。
    (2)首先我会分析同事不配合的原因,可能是我的方案还存在一些不足,也可能是我在方案的执行过程中工作方式过于生硬,也可能是同事对我存在这样那样的误会。
    (3)我会处以公心,和大家保持良好的沟通,进一步地完善方案,改进自己的工作方式方法,消除与同事的误会,共同把领导交待的工作做好。

  • 第17题:

    领导安排你一项任务,而与你共事的同事和你有矛盾,你怎么办?答完后主考官又追问了:“你刚才提到沟通,如果任务紧急,没时间让你去沟通,你怎么办?”


    正确答案: (1)领导安排我们一起工作,肯定有领导的道理,也许是想让我们通过这次工作能够改善关系,因此,对领导的安排,我会绝对服从。
    (2)对同事与我的矛盾,我会处以公心,而不会针锋相对,激化矛盾。对工作中出现的意见相左现象,我会根据工作的需要,首先反省自己,如果确实是我考虑不周,我会听从同事的看法;如果同事错了,我会以适当的方式和他沟通。
    (3)如果同事确实故意刁难,经过我的努力仍然不改,影响到了工作的顺利开展,我会以适当的方式向领导请示。如果没有时间沟通,应该争取独立完成工作;实在有困难,应该立即向领导汇报,请求指示。

  • 第18题:

    假如你上班后,遇到问题同事们都主动帮助你,但你还是做不好,请问你会怎么办?


    正确答案:(1)我上班后,遇到问题我的同事都帮我,我会因为我能加入这样一个集体和荣幸,同时也对同事的帮助表示衷心的感谢。
    (2)如果同事主动帮助我,我还是做不好,我首先会从自身查找原因,看是不是我在某个知识环节,发生脱节,我会在不耽误本职工作的前提下,利用一切可以利用的时间,进行恶补,梳理流程。如果是心态问题,急于求成,反而导致自己做不好,我会调整心态,冷静下来,谁也不能一口吃个胖子,持之以恒,循序渐进。
    (3)我相信勤能补拙,只要我努力,肯付出,肯拼搏,假以时日,我一定会做好我的工作,成为一名优秀的公务员。

  • 第19题:

    你刚来单位不久,领导让你做一件工作,由其他同事配合你,但是,其中两位老同事公开和你唱反调,请问,你会怎么办?


    正确答案: 良好的人际关系是开展好工作的保障,面临题目中出现的状况,我会采取以下措施予以解决:
    首先,对于我的领导,我会心怀感激,他把任务交给我,一方面是对我工作能力的考验,另一方面也是对我的磨练,我会把握住这次机会,尽心尽力把工作完成。
    其次,对于两位公开唱反调的老同事,我不会公开和他们顶撞,反而会自省自己哪方面做的不好才会这样,我会找合适的时机和老同事敞开心扉,促膝长谈一次。有可能是我自己平时工作时过于高调,态度不是很谦虚,引起了老同志对我的反感,那么,我会及时注意自己的言行,保持低调做人踏实做事的工作态度;也有可能老同志对我做这件事心怀不满,对我的能力很怀疑,那么我会在工作中多承担任务,发挥自己的才能,让老同事看到我的能力,相信我。另外,在工作过程中我也会适当的“放权”,充分的尊重老同事。
    再次,对于其他配合我工作的同事,我会积极和大家沟通交流关于此次任务的想法,形成合理的方案,然后进行合理的任务分配,并及时跟进,努力和大家打成一片,在融洽的氛围中完成工作。
    最后,在以后的工作中,除了公事我也会多和大家加强感情上的交流,比如多参加一些集体活动,从而与同事们建立良好的友谊,以便于更好的完成工作任务。

  • 第20题:

    单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?


    正确答案: 1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。
    2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。
    3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。

  • 第21题:

    问答题
    如果某位同事当中用笑话侮辱你,你会怎么办?

    正确答案: 淡淡一笑,不放在心上。如果同事继续,则对自己心理暗示“侮人不理侮自己”。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    你刚毕业,工作热情高,领导把很多事情交给你做。但同事们私下说你不与同事沟通,工作也存在失误,领导也提醒你注意,你怎么办?

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    单位领导安排你接替同事职位,原来岗位上的人不配合你交接,你怎么办?

    正确答案: 1)我作为一个新员工,而对方一直在这个岗位上,好多东西都比我清楚和熟悉的多,所以我会抱着请教、交流的态度,请对方帮忙。
    2)积极与那位同事进行沟通,搞清楚究竟是什么原因让他不愿意与我交接。如果是他很忙,我会理解他,并提议先替他分担一下;如果是对我个人有意见,我会向他表明态度,请他多指教。
    3)必要时,请其他同事或领导出面协调。尽快完成交接工作,步入正轨。
    解析: 暂无解析