旅客要求改变承运人,( )原承运人或出票人的同意,并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转。
1.航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,应()退票费。A.收取B.适当收取C.部分收取D.不收取
2.由于( ),造成旅客未能在客票有效期内完成旅行,承运人应当按规定延长旅客的客票有效期A.承运人因运力调配取消了旅客所乘坐的航班B.航班因备降没有到达经停站,而该经停点是旅客的出发点C.承运人不能提供旅客已定的头等舱座位D.旅客未预先确认座位
3.如果旅客持已办理过签转手续的客票前来确认本公司航班的定座,定座部门应注意( )。A.原始出票人与本公司有无结算关系B.原航班承运人与本公司有无结算关系C.原航班是否已经起飞D.旅客是否亲自前来
4.航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额()。A.多退少补B.不退不补C.多退少不补D.多不退少要补
第1题:
第2题:
219、航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款。
第3题:
航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,承运人未征得旅客及被签转承运人的同意,也可进行签转。
第4题:
第5题:
4.旅客误机,需在原航班起飞时间的次日中午12时前 误机旅客可以要求改乘后续航班,若要求改变承运人或退票 须付50%的误机费。