A、逆向型转变
B、顺向型转变
C、转轨型转变
D、一致性转变
1.和谐度是()A.一个社会组织获得公众赞美、称誉的程度B.一个社会组织被社会公众所认识、知晓的程度C.一个社会组织在发展运行过程中,获得目标公众态度认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度,是组织从目标公众出发,开展公共关系工作获得回报的指标D.组织形象受公众给予美丑、好坏评价的舆论倾向性指标
2.()就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。A.公众态度B.组织形象C.组织信誉D.知名度
3.维持和强化公众的正态趋向态度的发展,进而引起公众的合作性行为,这种改变态度的角度是()。A、不一致性改变B、顺向型改变C、转轨型改变D、逆向型改变
4.因为公众对组织的态度不同或是组织对公众的问题解决的程度不同,这就决定了公众的()。A、相关性B、同质性C、群体性D、复杂性
第1题:
C、不一致性转变
D、转轨型转变
第2题:
第3题:
决定与评价组织形象的关键因素和重要指标是()
A目标公众
B问题公众
C公众关系
D公众态度
第4题:
第5题: