参考答案和解析
参考答案:BD
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  • 第1题:

    沟通者可信度的因素包括沟通者的()。

    A.身份地位

    B.良好意愿

    C.专业知识

    D.以上都是


    标准答案:D

  • 第2题:

    沟通者可信度越低,越有利于信息被接收。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第3题:

    7、非言语沟通的作用不包括哪一点

    A.降低了言语沟通的可信度

    B.丰富了语言信息的传递方式

    C.可以代替言语沟通传达信息

    D.能够揭示虚假的言语沟通


    降低了言语沟通的可信度

  • 第4题:

    沟通者的可信度受到沟通者的()等几个因素的影响。

    A. 身份地位

    B. 良好意愿

    C. 专业知识

    D. 外表形象

    E. 共同价值


    参考答案ABCDE

  • 第5题:

    沟通者的“可信度”能提高沟通的效果,“可信度”主要包括两个方面,一是沟通者的(),另一个是沟通者的动机。

    A认知

    B长相

    C专长或权威

    D语言表达能力


    C