A.权威可信度
B.后天可信度
C.结果可信度
D.初始可信度
E.过程可信度
第1题:
A.身份地位
B.良好意愿
C.专业知识
D.以上都是
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
7、非言语沟通的作用不包括哪一点
A.降低了言语沟通的可信度
B.丰富了语言信息的传递方式
C.可以代替言语沟通传达信息
D.能够揭示虚假的言语沟通
第4题:
A. 身份地位
B. 良好意愿
C. 专业知识
D. 外表形象
E. 共同价值
第5题:
沟通者的“可信度”能提高沟通的效果,“可信度”主要包括两个方面,一是沟通者的(),另一个是沟通者的动机。
A认知
B长相
C专长或权威
D语言表达能力