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  • 第1题:

    管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以,成功的管理沟通是()。

    A.主体导向的沟通

    B.客体导向的沟通

    C.主体与客体导向的沟通

    D.都不太准确


    参考答案:C

  • 第2题:

    【单选题】()有信息的反馈,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

    A.平行沟通

    B.上行沟通

    C.双向沟通

    D.下行沟通


    双向沟通

  • 第3题:

    沟通就是信息交流,即发送者凭借一定渠道,把某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的整个过程。()


    D

  • 第4题:

    单向沟通与双向沟通的说法错误的是

    A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间

    B、双向沟通接收者理解信息的准确度高

    C、双向沟通发送者意图容易被理解

    D、接收者比较满意双向沟通

    E、发送者比较满意双向沟通


    参考答案:E

  • 第5题:

    【单选题】()是人际沟通中的关键因素。

    A.信息渠道

    B.信息

    C.环境

    D.发送者和接受者


    B