职业心理对服务员的意志要求主要有()。A、自觉性、果断性、坚韧性、自制力B、自觉性、忍耐性、坚韧性、可塑性C、自觉性、忍耐性、果断性、可塑性D、自觉性、果断性、坚韧性、可塑性

题目
职业心理对服务员的意志要求主要有()。

A、自觉性、果断性、坚韧性、自制力

B、自觉性、忍耐性、坚韧性、可塑性

C、自觉性、忍耐性、果断性、可塑性

D、自觉性、果断性、坚韧性、可塑性


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  • 第1题:

    殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业,其职业编码为4-07-14-01。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    加强职业道德修养的基本要求包括( )。
    (A)端正职业态度 (B)强化职业情感
    (C)历练职业意志 (D)提高转行能力


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第3题:

    中餐零点服务员对各类宾客的多种用餐要求要有心理准备,要因人而异,掌握好尺度,使服务接待工作恰到好处。


    正确

  • 第4题:

    殡仪服务员的心理品质,狭义上是指殡仪服务员在( )等方面应具备相应的心理品质特征。

    A.认识过程

    B.情绪

    C.意志

    D.个性心理


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    对餐饮业的服务员来说,不符合外在形象要求的是( )。

    A.男性服务员需留具有个性的胡子
    B.女性服务员浓妆艳抹
    C.男性服务员穿统一的职业装从事服务活动
    D.女性服务员留长指甲,涂抹指甲油

    答案:A,B,D
    解析: