服务的有形展示可通过干净整齐的用邮环境来展示()此题为判断题(对，错)。

题目
服务的有形展示可通过干净整齐的用邮环境来展示()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.根据有形展示的性质,可以将其分为()。A、与服务工作有关的有形展示B、与服务人员有关的有形展示C、非有形展示D、促销E、公共宣传

2.服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A.便于对服务过程进行控制B.通过有形展示设计来寻求差别化C.有助于企业区分提供的服务类型D.有助于企业对服务质量进行管理E.为处于服务环境中的顾客提供帮助

3.服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A:便于对服务过程进行控制B:通过有形展示设计来寻求差别化C:有助于企业区分提供的服务类型D:有助于企业对服务质量进行管理E:为处于服务环境中的顾客提供帮助

4.在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A.人员、有形展示、服务过程B.人员、无形展示、服务过程C.市场、有形展示、服务过程D.人员、市场、无形展示

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  • 第1题：

    ()是指服务企业与顾客进行交互所处的环境,包括服务执行、传递与消费所处的外部设施和内部设施,即有形展示中的所有有形设施。

    A.有形展示

    B.服务场景

    C.沟通工具

    D.服务渠道


    参考答案：B

  • 第2题：

    27、服务通常可运用_________来实现有形展示

    A．实体环境

    B．企业文化

    C．信息沟通

    D．价格


    实体环境;价格

  • 第3题：

    人服务的有形展示包括服务环境（如装潢、音乐和员工服饰等）、服务流程中的实物设施以及其他有助于服务的生产、消费和沟通的有形要素。值得关注的是，有形展示的存在一定要使服务变得更加便利或提高服务的质量和生产效率。（）


    提升消费者的忠诚度

  • 第4题：

    服务的有形展示可通过微机等现代化的办公设备来展示()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第5题：

    不同类型的有形展示对消费者判断体育服务质量有不同程度的影响，从有形展示的构成要素的角度分为（）三种类型

    A．物质环境

    B．服务环境

    C．信息展示

    D．价格


    ACD

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