当推销员在客户处遇到竞争对手推销员时,下面做法正确的是()A、将谈论的主题主动转移到竞争对手的产品上B、指责竞争对手产品的不足C、决不在背后指责竞争对手产品的不足D、适时告辞

题目
当推销员在客户处遇到竞争对手推销员时,下面做法正确的是()

A、将谈论的主题主动转移到竞争对手的产品上

B、指责竞争对手产品的不足

C、决不在背后指责竞争对手产品的不足

D、适时告辞

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1.当产品不便随身携带时,推销员可以利用模型、样品、图片和照片作示范。()A、错误B、正确

2.在一次不成功的推销之后,推销员给客户留下一张名片,并表示客户以后如有需要可随时联系。这种做法是非常必要的。()此题为判断题(对，错)。

3.在与客户的电话交谈过程中,推销员的正确做法是:()A、认真倾听，一言不发B、努力思考回应客户的对策C、不断附和客户，让客户了解推销员在干什么D、继续忙手头的工作

4.假设你是某晚报的发行代理人,你认为客户接受的信息可能来源于( )。A、免费赠送的样报B、推销员的名片C、推销员的装束打扮D、推销员的面部表情

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  • 第1题：

    如果打电话前预感到通话时间比较长,推销员正确的做法是()

    A、没必要告诉客户

    B、在通话的过程中再告诉客户

    C、在谈第二件事情前告诉客户

    D、事先告诉客户


    参考答案：D

  • 第2题：

    当推销员小李在忙于介绍产品的维修细则时，客户表现出漫不经心的玩手机的举动，此时小李适时地转换了聊天话题。


    适用商品

  • 第3题：

    【单选题】关于沟通过程中的干扰，以下叙述正确的是

    A．沟通时不需要考虑干扰因素

    B．推销员在与客户沟通时应当尽量避免和减少干扰

    C．推销员不能允许干扰存在

    D．干扰的种类有两种


    推销员在与客户沟通时应当尽量避免和减少干扰

  • 第4题：

    如果推销员与客户打电话时需要寻找资料,预计需要3分钟,这是推销员最好告诉客户需要等待()

    A、1分钟

    B、2分钟

    C、3分钟

    D、4分钟


    参考答案：D

  • 第5题：

    推销员小李在结束会谈引导客户下电梯时，为了方便在前面引路，先于顾客和单位主管出电梯。


    面门的一侧

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