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  • 第1题:

    拜访和接待要注意什么问题?
    拜访要注意:事先约定时间,准时赴约;做好准备工作;如果作了不速之客,要致以歉意;不要忽略对主人亲属的适当交谈;多人拜访要避免一个人抢话;对主人的敬茶、敬烟表示感谢,抽烟应征得主人同意;遇到另有来客,前客让后客;把握辞行时间,讲究告辞方式。
    接待要注意:正确使用接待敬语;热情不失礼节,婉转不失身份;符合礼仪要求,恰当使用接待礼仪。

  • 第2题:

    2、在推销过程中,约见是接近的前奏,也是()的开始。

    A.接近

    B.说服

    C.拜访

    D.推销洽谈


    接近

  • 第3题:

    在规划拜访路径时,销售人员要注意:()

    A.尽量用最短的时间、最少的费用拜访尽可能多的客户

    B.要列举出拜访目的是什么,拜访时机是否恰当

    C.考虑交通情况

    D.避免来回折返


    信函形式亲切、措辞委婉恳切;内容要简洁、有重点;要引起顾客的兴趣及好奇心

  • 第4题:

    初次交谈见面要说()。

    A“拜访”

    B“劳驾”

    C“久仰”

    D“久违”


    C

  • 第5题:

    拜访的时候,我们要注意拜访的时间问题,适时告退,一般拜访的时间在15分钟到1个小时,时间不要太久。


    妆容不宜清淡,浓妆艳抹更正式