新上任的公司职员小马接受领导的指派到机场接一位重要客人,因为是第一次被指派接受任务,小马特意向领导征询应该注意的事项。考虑到小马刚到单位不久,领导嘱咐小马
对客人一定要热情、大方,礼貌方面更应多加注意,小马一一记在心里。见到客人,小马热情地
走上前去,大声说着“欢迎、欢迎”,伸手就去接客人的行李,见客人要与自己握手并躲开小马接拿行李的手,才慌忙与对方握手,并执意要帮对方拿行李。来到车旁,顺势将行李放人汽车的
行李箱,接着打开副驾驶舱门,引导客人落座,并说:“这里视野宽阔,可以看看沿途风光。”而
后,自己坐到汽车后排座位上。一路上,小马热情地回答客人提出的问题,还关切地询问客人
所在公司的情况,打听客人的收人、福利和家庭情况,没多久,小马就觉得客人话语越来越少,
客人也不象刚下飞机时那样热情了,小马心里不悦,但又不能表现出什么。
请你分析一下小马在礼仪方面有何不当之举?应该怎样做才是正确的?
第1题:
外国人小马在北京某所高校内,针对中国学生实施了多起抢劫行为,下列说法中正确的是( )。
A.小马应当被立即处死
B.因为是外国人犯法,所以不能适用我们国家的法律,不能处罚小马
C.小马抢劫的问题应当和北京市政府协商解决
D 小马应当为此承担责任,适用我国刑法对他进行处罚
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: