面对产品或服务的需求水平、时间或时点与期望的需求和时间一致时企业一般采用()对策。

题目
面对产品或服务的需求水平、时间或时点与期望的需求和时间一致时企业一般采用()对策。

相似考题

1.面对不同的需求状况,企业应该采用不同的对策。()此题为判断题(对，错)。

2.一般情况下,客户考虑的第一要素是()A、产品价格B、产品质量C、服务质量D、客户的需求和期望

3.如果企业在面对少量客户时,提供的产品或服务的边际利润水平相当高,那么应当采用“基本型”的客户关系,力争实现客户成功的同时,自己也获得丰厚的回报。()此题为判断题(对，错)。

4.客户满意度测评应贯穿企业生产经营全过程,从设计产品之初就考虑到客户的需求和期望,使其提供的产品或服务得到客户的认可,并获得客户满意。()此题为判断题(对，错)。

更多“面对产品或服务的需求水平、时间或时点与期望的需求和时间一致时企业一般采用()对策。 ”相关问题

  • 第1题：

    物流服务项目管理的根本内容包括()。

    A、识别对物流服务的各种要求和期望
    B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用
    C、找出对物流服务的各种要求和期望
    D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望
    E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用

    答案：A,C,D
    解析：
    物流服务项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。其根本内容有：①识别和找出对于物流服务项目的各种要求和期望；②管理好物流服务项目去满足或超越这些要求和期望。

  • 第2题：

    下列关于充分需求的说法，错误的是（ ）。

    A.是指某种产品或服务的目前需求水平和时间与预期的需求水平和时间一致的状态

    B.企业应通过提高价格以此赚取更多的利润

    C.是企业最理想的一种需求状态

    D.企业应千方百计维持现有的需求水平

    答案：B
    解析：
    本题的考点为：市场营销管理的任务中充分需求相关内容。

    本题ACD选项内容均符合教材所述，故说法正确；

    B选项，在充分需求状态下，市场营销管理者应努力保持产品质量，经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和经销商大力推销，千方百计维持现有的需求水平，可知此项说法错误；

    根据题干信息可知，让找出错误的选项，故本题正确答案选B。

  • 第3题：

    以下对Kano需求模型叙述正确的有（）。

    A．Kano需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程；

    B．Kano需求模型定义了：基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求；

    C．期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为；

    D．基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；


    Kano 需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程；;Kano 需求模型定义了：基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求；;期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为；;基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；

  • 第4题：

    产品或服务目前的需求水平和时间与预期的需求水平和时间相一致的需求状况是()。

    A:潜伏需求
    B:充分需求
    C:下降需求
    D:过量需求

    答案：B
    解析：
    充分需求指产品或服务的市场需求水平、时间等与企业的期望值相一致。此时，需要进行维持性市场营销，努力保证市场供应，保持或提高产品质量，降低生产成本，保持合理价格，搞好售后服务，维护好销售渠道等，维持目前的需求水平，确保经营的有效性。

  • 第5题：

    11、以下对Kano需求模型叙述正确的有（）。

    A．Kano需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程；

    B．Kano需求模型定义了：基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求；

    C．期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为；

    D．基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；


    Kano 需求模型表示用户对产品满意程度变化的过程；;Kano 需求模型定义了：基本需求、期望需求和兴奋需求这三个层次的用户需求；;期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为；;基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；

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