A、宾客至上
B、服务至上
C、为大家服务
D、规范至上
第1题:
导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。
第2题:
在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )
第3题:
80、不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则。
第4题:
导游员在导游活动中应遵循因人而异、因地制宜、因时而变这三大导游讲解的基本原则( )
第5题:
导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,因而具有一定的指导性。 ( )