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  • 第1题:

    麦克利兰需要理论对进行组织激励有何有益的启示?


    参考答案:麦克利兰的需要激励理论在企业管理中很有应用价值。第一,麦克利兰的需要理论相当于马斯洛的五层次理论的上面三层,即自我实现、尊重和社交需要。麦克利兰的观点实质上是强调满足人的这三个层次的非物质需要的重要性,在人的激励问题上,主要取决于精神需要的满足程度。第二,在人员的选拔和安置上,通过测量和评价一个人动机体系的特征来分派工作和安排职位。第三,对不同需要的人采取不同的激励方式,可以取得更好的激励效果。第四,可以通过训练提高员工的成就动机,以提高生产率。

  • 第2题:

    试简述三种最具有代表性的内容型激励理论,并阐述三种理论间的相互关系及对管理工作的启示.


    答案:
    解析:
    组织激励。 解析 (1)内容型激励理论。 ①需要层次理论:该理论是由马斯洛提出。他认为人的需要由五个等级构成:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。这五种需要是人最基本的需要,这些需要是天生的,它们构成了不同的等级,并成为激励和指引个体行为的力量。需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大。它们以一种渐进的层次表达出来,即个体总是先满足低层次的需要,然后才关注较高层次的需要。在个体发展过程中,高级需要出现得较晚。 ②三重需要理论:该理论是由麦克利兰提出。他认为人的高层次需求归纳为成就、权力、亲和需要。其中,权力需要是指影响和控制他人的愿望;亲和需要是指与他人建立和保持亲密关系的愿望;成就需要指的是为争取优秀、追求卓越的需要。这三种需要同时并存,同时发挥激励作用,但这三种需要的重要性和排列的层次因人而异。 ③双因素理论:该理论是由赫茨伯格提出。他把企业中影响人的积极因素分为激励因素与 保健因素。激励因素包括工作本身、认可、成就和责任,这些因素涉及对工作的积极情感,又和工作本身有关。激励因素导致满意。保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。保健因素防止产生不满意。 (2)相互关系。 马斯洛的需要层次论是其他两个理论的前提,其他两个理论都是在此基础上的发展和补充。其中,麦克利兰的三重需要理论是需要层次论基础上的升华,其主要表现在着重点、认识度、 发展观三方面的不同。而赫茨伯格的双因素论则是对需要层次论的补充,它比马斯洛的需要层次论更进了一步。双因素理论认为,并不是所有需要的满足都能激励职工的积极性,有的需要的满足只会使人感觉到外在的、有限的激励作用,而有些需要的满足则可以极大地激发人的工作动机,调动职工的积极性。 (3)对管理工作的启示。 ①正确认识未满足的需要是激励员工最根本的原动力,找准员工的激励因素,调动员工的 积极性。这要求企业管理要解放思想,转变观念,不仅要承认员工的需要,而且必须尽量去掌握员工的需要,发掘最有可能调动员工积极性的激励因素。 ②正确认识员工的需要具有多层次性,不同员工有不同的需要,增强企业管理的针对性、多 样性和有效性。这要求企业管理的关键是要分析员工的需要,掌握不同类型员工的主导需要, 只有这样人力资源管理才会有针对性,才会收到实效,并充满活力。 ③正确认识员工的需要是处于动态的发展变化之中,充分发挥企业管理的超前引导作用。这要求在企业管理中要充分发挥企业管理工作超前引导的积极作用,正确对待员工需要的变 化,并加以正确引导。

  • 第3题:

    以下哪些激励理论属于内容型激励理论?()

    A.需要层次理论

    B.公平理论

    C.双因素理论

    D.强化理论


    双因素理论;需要层次理论

  • 第4题:

    下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。

    A.强化理论
    B.公平理论
    C.期望理论
    D.双因素理论

    答案:A
    解析:
    本题考査强化理论的概念。强化理论是一种行为主义的观点,认为行为的结果对 行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。

  • 第5题:

    强化理论对护理管理者的基本启示是

    A:对于强化的对象要一视同仁
    B:负强化没有激励作用,应避免
    C:强化目标应分阶段设立
    D:尽量采取同一种被证实有效的正强化
    E:强化的频率应由管理者决定

    答案:C
    解析:
    强化理论对护理管理者的基本启示是针对不同对象的需要进行强化,分阶段设立目标,及时给予强化,正强化和负强化都有激励作用。